有线电视故障的处理步骤

一人之城

在有线电视前端故障处理一般分为五个步骤：受理--观察--分析--检查--处理。

一、受理

收到用户的投诉，要记清楚故障现象、范围、发生故障时间、过程和有无规律。

二、观察

维修人员全面 仔细观察有线电视故障的现象，掌握故障的表现及问题发生的的详细情况和前后过程。

                                    

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三、分析

根据故障现象，分析是什么类型的故障，找出产生问题的所在。

四、检查

根据分析出的故障，进而进行检查，对不能观察出的故障借用三用表和场强仪等仪器。

五、处理

根据所检查出的问题，采取相应的措施，把问题解决。

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