当前IT技术已经成为社会发展的重要生产力,IT运维在我们的视野中已经并不陌生了,自动化IT运维是IT技术发展的必然结果,也是现代IT系统的复杂性客观上要求IT运维必须能够实现数字化、自动化、智能化、标准化维护,更是未来的发展趋势,达到这“四化”有效的手段是用IT运维管理系统来实现,尽管当前各类运维管理工具颇多,功能单一与业务系统不融合,无法形成一套系统化、流程化的方案,难以对用户形成足够的吸引力,如何选一个选一个系统统化的IT运维产品而我觉得SITEVIEWITOSS的“一体化”运维管理系统正是这“四化”进程的系统解决方案。 我用到的是这种大家都熟悉的类似网管软件或者IT监管管理系统类的软件系统。ITOSS是一种面向云和移动时代一体化IT运营支撑系统(ITOperation Supporting System )。由SAM(服务器与应用管理),NNM(网络设备管理),ITSM(IT服务管理),ALM( IT资产管理),SYSTEM(系统权限设置)5个模块组成。为什么说它的一体化特性,是因为它是基于以下的一些特性来说的,从技术功能、流程标准以及扩展的应用来对IT运维的自动化与这三点一体来把IT运维的工作全面地、系统地运维起来,从防范风险与保障性作用来说还是很好的一种解决方案。 1、ITIL流程管理: 通过标准化流程化的IT流程管理,保证整体IT服务的完整与可靠。灵活的流程定义为企业量身定制符合自身的IT流程管理,让管理变的更加轻松高效。 2、IT监控管理: 一体化集中监测与设备远程控制,全面解决IT管理中遇到各种问题。自动拓扑发现,物理拓扑,逻辑拓扑图,帮助用户实时掌控网络运行状况。丰富的报警与报表让IT管理从此得心应手。 3、IT资产管理:资产自动定期发现让资产无处可藏。资产与事件,变更,发布关联让每一次资产变化有据可查。资产定位迅速展示资产物理位置,机房位置,应用逻辑位置。
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