安防监控公司进行微博营销

晚枫秋

　   一个微博就是一面旗帜，颠覆了传统传播方式的正襟危坐和千人一面，让每一个普通个体成为创作者和 受众。但许多安防企业还停留在工业型关系营销的概念上，把渠道、代理商当成营销的唯一赌注，没有充分认识到口碑对品牌的推动。目前，也有部分安防监控公司开通了企业的官方微博，但仅仅是开通而已，因为他们只是把微博当做一个发布信息的平台，至于如何利用微博进行营销推广，还在漫漫求索中。对于安防企业来说，如何提升企业形象，加速产品推广成为安防微博营销主要问题。
　　安防监控公司建立微博的一个根本目的是提升企业形象，进行快速的产品推广，所以产品发布制度也不可缺少。企业的产品微博更多的是提供技术支持，让微博充当客服的作用。需要指出的是，安防产品都属于专业领域的应用，大众了解甚少，在产品发布的方式上，应该注意终端消费者的接受能力，要遵循几个原则，一、语言的大众化和网络化；二、目标群体的价值诉求分析；三、清晰地提炼出能够为客户带来的价值。
　　安防监控公司利用网络工具进行营销，首先应明确一个概念：交互式的微博要实现利益双方的互动，而不是仅仅是企业单独的新闻发布。有些企业的官方微博，只管发布消息，但对客户的质疑、咨询一概置之不理，这里可能有两个原因，一个是压根没有这样的服务意识，二个是没有专人进行维护。有的微博开通了半个月不看一次，结果是严重打击了客户的积极性，造成糟糕的客户体验，这种态度不但不能给企业加分，反倒起到了反面效果。其次，交互式品牌传播有一定的风险性，要掌握基本的舆情危机处理方法。对于一些客户的不理解、谩骂甚至诋毁，企业要有足够的耐心和宽容，并且掌握一定的技巧消弭这种争执，而不是一味躲避，甚至粗口相向。
　　安防监控公司要研究信息时代的新闻传播特征，用更贴近时代、贴近民众的语言和方式进行信息的有效传播。传播要“借势而上，顺势而为”，结合国内外大事件大背景，策划有针对性的炒作。当然，这种炒作应是良性的、客观的，不能为实现目的而歪曲事实。另外，一些安防企业发布新闻，永远是高高在上的新闻联播腔调，生硬而无味，这样的现代八股文没有任何的生命力，不具备传播价值。企业应该掌握时代的语言特点，研究客户心理，对内容进行包装和策划，让卖点更具价值。
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