中国会议业进入融合时代 ＂重组＂探出路

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近日，以“新时期的会议产业——融合、变革与新组合”为主题的第五届中国会议产业大会(CMIC 2012，以下简称中国会议产业大会)在国家会议中心举办，1500名来自国内外的会议业界人士与会。

    据 了解，本届大会设“会议中心与会议酒店论坛”、“企业会议策划与运营管理课程”、“会议城市论坛”、“社团会议论坛”、“会议产业新媒体新技术论坛”及 “会议公司论坛”等7项专业活动。大会同时举办了两项会议项目合作洽谈活动——会议与奖励旅游合作洽谈会及预约洽谈活动，约400多名来自社团、企事业单 位、会奖旅游公司等机构的会议买家与会议城市、会议中心及会议酒店、会议服务公司等进行了面对面交流和项目对接洽谈。

    此外，大会组委会还特别策划组织了“绿色会议倡议活动”，推出了“中国绿色会议指南”(2013)，并与中国绿化基金会等机构合作举行“绿色中国绿色会议”主题晚宴，积极倡导绿色理念，推动中国会议产业绿色化进程。

    另外，中国会议产业大会期间还举办了“中国会奖旅游城市联盟”第一届年会、北京高端旅游与会议产业联盟、理事会议和年会，以及中华会展精英女性俱乐部2012年年会。

    进入融合期

    中国会展经济研究会会长袁再青表示，近年来，会展业一直在追求转型升级，而会议与展览融合是提升质量、效益、品牌的有效途径之一。

    而 会奖旅游的兴起，更是将会展上下游融合得更加紧密。北京市旅游发展委员会(以下简称北京市旅委)副主任王粤介绍说，“十二五”期间，旅游业将成为北京市产 业调整的重点，北京市政府每年将拿出10亿元作为推动资金。在今后一段时期内，北京高端旅游将按照产业融合来扩大高端旅游产业的外延。

    据 统计数据显示，2011年北京旅游业实现了3个突破：国际旅游突破2亿人次，入境达到5000万人次，旅游总收入首次突破3000亿元。北京旅游业已具备 了较大的产业规模、比较完整的旅游接待体系和较完善的公共服务设施，在旅游业整体稳步发展的同时，形成以会展旅游、奖励旅游、商务旅游等多种形式的高端旅 游业态。

    为了谋求高端旅游业长远发展，在掌握自身格局和规模配置的基础上，北京市旅游发展委员会于2011年底发起成立了会议产 业联盟，搭建起了政府与企业，企业与企业联系沟通的渠道，增强了产业凝聚力，提升了北京高端旅游产业的品质和整体形象，在促进北京高端旅游与会议产业繁荣 发展方面发挥了作用。

    成都市博览局副局长刘淑华认为，城市在会议产业发展过程中所起到的作用包括：首先，精准定位，深度挖掘城市 的经济、产业、生态、人文等资源，促进会议产业与其他产业融合发展，在充分掌握国际会议市场发展趋势的基础上，明确城市申办，创办会议的主攻方向。其次是 不断提升城市的综合接待能力，为会议产业发展提升硬件支撑。最后，提升会议产业链，专业服务水平，实现会议产业的科学发展。

    今年8月，成都成立会展联盟，是国内首个跨区域联合、全产业链覆盖的会展业促进机构。此外，成都加入了由北京市旅委发起的会议联盟，分享会议旅游资源，推动会议旅游产业蓬勃发展。

    品牌建设期

    “会展城市一般先建会展中心、酒店，再有政府出钱抢别人的会展项目，很少有城市打出富有自身特色的宣传口号。”国家会议中心总经理刘海莹认为，准确的城市品牌定位是城市营销的灵魂。

    对于会展城市而言，是否对会议、展览、奖励旅游都要推广呢？刘海莹建议，应该吸收那些用得着的东西，拒绝那些用不着的东西，丰富自身所特有的东西。

    刘海莹强调，整合资源是有力出击的保障。单单会展组织方一方的力量是有限的，政府、场馆、航空公司、酒店等应该合力协同办好会展活动。此外，定址举办高质量业内活动可以提升城市影响力。

    “在对外推广时，城市形象宣传要具有连续性。否则，不利于城市品牌建设。”趋势中国传播机构总裁郭磊认为，公关公司应该在会议业中发挥“头脑”作用，将资源整合起来。公关公司作为媒介，可以帮助会议城市推广创意、传播信息。而传播主题要结合当地优势，能够落地。

    上海国际会议中心总经理王济明指出，会议中心的经营理念很重要。应该多借助于媒体，多采用国际化手段。

    传播效应期

    “传统会议将人与信息组织在一个固定的时空中，而媒体将信息广泛传播，并跨越时空。”中国贸易报社社长兼总编辑范培康指出，媒体技术的发展促进了会议业的进化。尤其是，互联视频会议、微博等新媒体技术的出现将会议的互动性提升到了一个新高度。

    调查显示，中国90%的人通过使用多种电子设备来达到获取信息的目的。

    范培康强调，媒体侧重信息的传播，跨越时空限制，可达成信息传递。同时，媒体也是会议的组织者，且独具优势。因为媒体与会议两者交叉部分颇多。此外，媒体是“长尾理论”的实践者，其组织举办会议有着自身独特的优势。会议业需要借助媒体进行传播。

    会议的营销核心在于会议的品牌、主题和服务如何更好地向目标客户传播，并与其形成互动。

    范 培康认为，新媒体拓展关系，传统媒体强化关系。新媒体与传统媒体结合起来进行品牌宣传，才能在广度与深度这两个维度上满足品牌的整合营销传播需求。利用新 媒体进行现场报道，在网络上获取更多的关注和代入感，从而扩大会展活动的影响力。利用传统媒体进行深度报道，汇聚专业深度见解，吸引高价值的专业人士。

    “手机、微博等新技术给会展业带来很大变化，从呼叫到现场注册等都有新技术跟进，使得会展业越来越信息化。”Info Salons总经理顾学斌介绍，中国现有网民5.38亿，手机上网用户3.88亿，电脑上网用户3.8亿。

    在范培康看来，新媒体灵活多变、飘逸轻灵，如倚天剑；传统媒体深邃厚重、大巧不工，似屠龙刀。二者融合，如同琴瑟和鸣，将促进会议产业的更快发展。

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