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1.你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉,因为他们位于大楼的分散的不同位置。为了改变这种情况,你设计了一个项目标识印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是( )
A.发布新简报
B.制造关于项目的神秘气氛
C.设立项目的“指挥部”(WAROFFICE)
D.制定小组成员如何与其它干系人沟通的指导原则
【答案】C
2.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。你与他们会面,希望通过找到共识来解决争端。你将采用哪种冲突解决方法( )
A.退让
B.淡化争议
C.分辨对错,解决问题
D.妥协
【答案】B
3.在进行项目的管理中,命令.发布指示或行动被称为( )
A.权力
B.合法的权力
C.领导
D.影响
【答案】B
4.在组织图中的虚点线意味着( )
A.关系的存在与否取决于组织的性质
B.当图表被完成时,关系还没有被完全地定义
C.非正式的权限与责任的关系
D.独特的而且清楚地定义的关系
【答案】C
5.项目经理在创建高效项目团队时,经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排,为了避免矛盾冲突,项目经理应该( )
A.设计一个项目团队责任分配矩阵
B.职能小组之间避免分享详细工作情况
C.严密监控团队活动
D.亲自指导团队的工作活动
【答案】A
6.以下各因素对小组建设影响最小的是( )
A.对项目概念的错误认识
B.高层管理层不支持
C.遇到困难的项目
D.对项目小组成员的补偿
【答案】D
7.将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是( )
A.回避或撤退
B.竞争或逼迫
C.调停或消除
D.妥协
【答案】A
8.除了哪项以外均为班子建设的技术( )
A.通过户外活动改善班子成员间的人际关系
B.奖励和认可制度
C.启动会议
D.由项目经理调和班子的冲突
【答案】D
9.人力资源管理的主要程序是( )
A.组织设计,团队建设,资源规划,评优和奖励
B.组织规划,人员招募,团队发展
C.业主管理,团队发展,项目计划编制,项目相关者管理
D.员工规划,资源外购,团队发展,业主管理
【答案】B
10.在项目管理领域内,许多员工不愿意接受晋升,因为他们担心他们将会失去满足其_____需要的源动力。( )
A.自尊
B.归属
C.自我实现
D.安全
【答案】B
11.当晋升一位技术上的专家到一个项目管理位置的时,公司通常在承担下列哪一风险? ( )
A.造就一位强有力的项目经理
B.把一位专家转变成一位全能家
C.形成技术上不健全的团队
D.满足其他人的需要
【答案】B
12.组建的项目团队通常表现出下列哪一项特性? ( )
A.职权明确的渠道
B.角色冲突争斗
C.信任
D.认识了解团队
【答案】B
13.职能组织的主要的一个缺点是( )
A.对于项目员工,没有事业生涯连续性和缺乏机会
B.没有单个人直接地对整个项目负责
C.没有建立好沟通渠道
D.预算和成本控制的困难
【答案】B
14.项目经理.利害关系者和项目班子成员在整个项目阶段都承担着职责。作为项目经理,你可以将项目范围与项目的角色挂钩,说明哪些活动由哪些人参与,你可以用以下何种方式来描述这些信息。( )
A.PDM
B.RAM
C.SOW
D.ADM
【答案】B
15.你是某公司网络布线项目的项目经理。你的班子成员包括六位全职雇员和三位承包商。他们都是第一次共同工作。你知道班子建设的步骤将按以顺序进行( )
A.组建/风暴/磨合/规范和运转
B.风暴/磨合/规范/组建和运转
C.规范/风暴/磨合/组建和运转
D.组建/规范/风暴/磨合和运转
【答案】A
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