信息技术从其诞生,一直至今,绝大多数的企业和个人都认识到了它的威力。信息技术的魔力和信息技术黑洞就像一对孪生兄弟,成为信息化建设过程中一对由来已久的矛盾。要投资IT吗?要搞信息化建设吗?答案都是肯定的,可是到底如何才能使其回报对得起自己的投入呢? 在如今的信息化水平下,即便是国外较为发达的状况下,一谈到IT相关问题,大多数人想到的仍然是管理与控制,而不是“治理”。 国外尚且如此,那么国内呢?我们到底需不需要IT治理呢?IT治理真的只是一个概念吗?IT治理的确“上能通天”,可是对于务实的中国CIO来讲,更需要的是“下能达地”。 我们必须承认一点,IT治理的确不是企业的任何发展阶段都需要的,而是企业信息化发展到一定阶段的产物。一个尚处于手工管理信息,或者IT投资额所占比例不大,影响较弱时,谈IT治理有些过于“阳春白雪”。 但企业要想强大—解决了生存问题再图谋更大发展时,IT治理的作用就非常突出。
中国的企业是否需要IT治理,不能一概而论。事实上,目前已有一些我国企业正在或已经实施了IT治理,只不过有些不这么称呼罢了,毕竟信息化建设越深入就越演变成一种变革,要的只是实际效果。IT治理是需要一些手段和工具才会做到有效,我就给说说WeADMIn ITOSS吧,它对IT来说是从根本上治理的系统式解决方案,它从最基础的IT资源的管理入手,对公司整体IT资源进行监测,再到对网络设备、服务器、机房、企业业务应用等等进行管理,最后将IT维护人员与IT维护的事务流程有机地整合,进行标准化的流程管控,这样,网络规模较小的企业,管理起来就相对非常轻松,对于大型网络,管理就会减轻很大的工作量,如监控到IT故障,ITOSS会自动邮件、声音、短信、微信给你发出警报,告诉你故障点的精确位置,以及分析问题点的原因,对网络与应用的瓶颈也会预警故障,减少重重大问题发生的可能,也起到了消除陷患的作用,以及对网络的优化管理、人力资源的最优配置与标准处理事情,知识经验的共享等,从而将简单到复杂的IT资源管理变成一种现在社会上流行的自动化网络管理和智能式IT运维管理,如果你还延续传统的人工IT治理,一个企业到了非要治理的阶段就难以治理了,而实施这种从监控到管理再到标准化IT服务的管理就会让网络管理简单化、智能化,人性化。
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