项目管理中的沟通机制

思考的牛

场景一：向朔清的烦恼



刚刚做完安徽的项目回到北京，王泡泡一时还闲不下来，抓紧时间看看管理方面的一些书籍。下面的这段话引起了他的强烈兴趣：



“即使是全时工作的员工，完全听命行事的下属也越来越少，甚至基层工作也是如此。他们越来越属于知识工作者。甚至基层工作也是如此。他们越来越属于知识工作者，而知识工作者不是部属，他们是伙伴。通过见习阶段后，只是工作者比他们的老板更了解他们的工作，否则他们就不能发挥什么作用。事实上，因为他们比组织里任何人更懂得他们的工作，也是称之为知识工作者的部分缘由。



知识工作者与主管之间的关系，用交响乐指挥和演奏家的关系来形容，远比传统的主管和部属关系来的贴切。一般来说，知识工作者的主管不会做部属的工作，正如乐团指挥不会吹喇叭一样。翻过来，知识工作者需要依靠主管指引方向，确定整个组织的表现，也就是标准、价值观和绩效应该是什么。总的来说，越来越多的知识工作者需要被视为义工来管理。没错，他们支取薪水，但是知识工作者具有流动性，他们随时可以离开。他们拥有自己的生产工具，那就是他们的知识”（引自彼得德鲁克的《21世纪的管理挑战》）



王泡泡想起了自己的公司和自己的项目组，觉得很多问题的根源其实都是这一点，就是是否按照知识型员工的方式去管理项目组成员。



如果您就是王泡泡，请谈谈你准备打算采用什么样的方式来管理项目组成员