职场达人之IT主管篇

思考的牛

　　张华是一个企业的IT主管，他这个IT主管的日子可不好过，特别是如今的企业业务基本上都是构建在IT系统上，一旦IT系统受影响，整个公司的业务都回面临挑战，张华因此没少头疼。

　　当IT日益成为一个企业正常运转的基础，许多小的问题往往也会麻烦到哪怕是IT主管级别的人，不管是不能上网，还是IT系统哪里出了问题，或者是电源的一个小小故障，这些都会引发公司业务部门的强烈反应。

　　淡出这些小的工作可能还比较容易应付，一旦到了大的系统升级或者对原有系统进行扩展，以满足企业不断发展的需要，张华的工作一下子就会陷入非常忙乱的状态。尤其是在这种关键时候，张华特别需要业务部门的支持和理解，以便更好地推动整个企业的IT系统升级，但许多IT技术的外行，一方面会提出IT系统无法适应业务的问题，一方面还会就各种技术细节不断询问。

　　业务需求和IT技术无法对接，多少阻碍了张华能力的发挥，如果不预先了解用户需求，不仅IT系统很难在升级和部署时得不到业务部门的支持，而且还会导致IT系统最终无法落地。

　　即便需求了解清楚，在IT系统升级时，依然会面对许多难以想象的实施难题，特别是由于业务部门不了解IT系统，会造成更多的脱节问题。这就使得IT主管要针对不同的业务部门进行差异化的培训，以便后续的IT系统更容易部署实施。

　　不管是业务与IT的对接，还是IT系统的具体实施，都需要担任IT主管的张华首先了解用户需求，如何通过优化IT系统才能实现企业的绩效提高;同时需要他设定更加互联互通以及自动化的流程，从而更好地实现IT系统的升级和扩展;并在这一过程中调配公司已有的资源。

　　过去，这些方面的实现都是非常复杂的，SOA的应用把一切都变得简单了，扩展一条业务系统，就像插上一根电线那么简单，丝毫不会影响其他已有系统的运行。


来源：比特网