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六种积极的沟通方式

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发表于 2010-1-27 22:23:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
华为金牌代理
以下整理了六种积极的沟通方式,供大家参考:

    (1)基本型:直截了当地说出自己的想法或意见;
    (2)谅解型:同情对方,但仍说明自己的需要;
    (3)提示型:指出过去的承诺与现状况所有出入;
    (4)直言型:提醒对方,他的行为对你有不良影响;
    (5)警戒型:告诫对方如不改邪归正,会有什么后果;
    (6)询问型:希望了解他人的立场,感受或愿望。

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实习生

2
发表于 2010-1-31 19:05:42 | 只看该作者
华为金牌代理
嗯,是的

0

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积分

实习生

3
发表于 2010-8-18 13:00:00 | 只看该作者
华为金牌代理
新人报道,大家多多关照
谢谢啦 呵呵
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