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成为销售高手要做到哪些

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发表于 2018-4-9 16:06:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 亦凡 于 2018-4-9 16:07 编辑


    销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么成为销售高手要做到哪些呢?下面就介绍了成为销售高手需要做到的四点:
    成为销售高手要做到一、客户的定位
    由于销售的产品是多种多样的,所以对不同的产品要确定其基本的客户群体类型,然后做销售的定位。比如客户是一些写字楼里的小企业,甚至是皮包公司的话,那么销售技巧可以很灵活,随机应变的要求很高。最关键的是要让公司的最高决策人--公司老总对产品产生兴趣,有购买的欲望。并且将保证售后服务的周到,"不以善小而不为"。
    但是如果客户群体是比较大的公司,或者公司虽小但具备正规要素,那就必须按照正规的途径去做了(对于搜索客户群体就可以用到搜客通crm管理系统,不仅可以搜索出国内的中小型企业信息,还可以对客户群体进行分类管理),也就是说该见的人必须见到,该交的资料必须要交,一定要把每个环节都要做到极限,这样的话,即便是客户自己暂时没有这个需要,但也可以帮着介绍很多潜在客户。
    对于同一种产品的销售,一般这两种客户都常会碰到,当客户很小的时候,注意时间的把握和控制,不要浪费太多时间时间纠缠。可是对于大客户则需要售前售中售后都做好。从商业角度去考虑这就是必需的。因为如果在小客户上花太多工夫反而会耽误去结识更多的客户的时机。建议用搜客通crm管理系统,分别对这两种客户的情况分析和销售日志进行登记,随时随地都可以看到客户的情况。
    成为销售高手要做到二、技术销售两不误
    作为一个销售专员,基本的技术素养是很必要的。在和客户谈话的过程中体现出自己的技术能力,不但可以提升本公司的形象还能使客户更好的接受。当然,如果还能为客户解决的实际困难那是最好的了。比如说当客户在使用产品(如搜客通crm管理系统)时候,在实际运用中遇到了问题,如果可以当场帮客户解决,那么客户的信任程度会大大加深。所以,销售人员在条件许可的情况下,应该了解本公司产品在实际中的常用配置、使用方法及部分操作流程。
    成为销售高手要做到三、用感情来沟通而不是用金钱
    在销售过程中花钱是必须的,可是不能把友谊完全建立在金钱上。金钱只是在没有任何关系的情况下,去接近客户,而让客户完全信任却是需要感情的培养和思想的交流的。如果一味的用金钱去堆积,则会让客户产生不好的习惯,一来他们的胃口会越来越大,二来他们对失去信任,认为其产品在某个环节有问题。
    成为销售高手要做到四、不要忽视竞争对手
    当在向客户推荐一系列的产品的时候,肯定会碰到很多竞争对手,这时候,应该主动和他们打交道,尽可能多的了解他们的产品和交际网,这个时候客户的选择就显得由为重要了。在选择过程中,可以增加很多了解对手的机会。有时候客户会留下几个关系不错的竞争对手进行会餐,这个机会可是不可多得的,可以在吃饭的过程中了解到对手的为人处世是否合理,和客户领导里的哪些人的关系要好,总之如果仔细去观察你就可以发现很多有用的东西。
小静:2305577618   微信号:souketong  电话:029-84501438

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