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朗视成功案例 | 企业传统语音通信的IP化之路

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正式员工

发表于 2017-8-7 10:50:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
案例背景

浙江朗诗德健康饮水设备股份有限公司是一家专业致力于健康饮水设备的设计、开发、生产和销售的大型企业,拥有3000多名员工。

2011年6月,朗诗德成为温州地区首家在浙江股权交易所挂牌交易的企业;2013年10月,朗诗德成为国内“优先股”试点企业之一。2015年5月,IDG资本注资朗诗德,公司注册资金增至10581.8414万元。


2014年-传统语音IP化改造
1. 方案需
浙江朗诗德公司的信息部由于多年来的人员变动,造成管理不统一,导致机房线路混乱,上百条电话模拟线路杂乱缠绕,给日常的电话管理和维护带来极大不便。
2014年,朗诗德步入高速发展轨道,他们意识到原有的传统电话系统已无力满足企业对内对外的各种新生通信需求,如:

1. 厂区扩大,但原电话系统的分机、外线已无扩展空间。
2. 线路乱,导致分机迁移、改号困难加倍。
3. 功能少,增加通话录音、电话会议等功能需要额外购买设备。
4. 设备老式,故障排查难,需聘请专业人员。

2. 方案部署


杭州申瓯通信设备有限公司是朗视公司的浙江区域总代理,专业从事企业通信领域20年。目前服务的客户已不下万家。杭州申瓯为朗诗德制定了一套以朗视IPPBX为核心的IP通信解决方案,在不改变用户习惯的前提下,替换原有的传统电话系统。
1. 在机房部署一台朗视U200,接入外线,并联入企业局域网。
2. 在办公场所部署IP话机,接入局域网注册为朗视U200分机。
3. 传真机接入朗视U200FXS口。


3. 方案价值
部署快捷
基于网络传输的语音通信,话机终端接网线,不需铺设电话线,部署简单,迁移灵活。
管理简单
采用网页化配置,支持本地与远程管理,只需基础计算机网络知识即可完成日常维护。
功能丰富
内置丰富的免费通信功能,如电话会议、通话录音、自动话务员、广播对讲等,有效提高企业内外沟通效率。
灵活扩展
朗视IPPBX采用模块化设计,无论分机、外线或通话并发均可随时扩展,伴随企业一路成长。
前瞻布局
企业今后开设分厂、分公司或办事处,可以部署IPPBX、语音网关或IP话机,通过互联网与总部的朗视IPPBX对接,构建跨地区的电话专网,实现多点分机互拨免费通话。
2016年-两地电话系统组网1. 方案需求2016年,朗诗德在上虞建成240多亩工业园,旨在打造中国最大的健康饮水设备产业基地。
在上虞建园之时,朗诗德就已提出过如何与温州总部保持顺畅高效的沟通问题。但随着温州总部使用朗视IPPBX进行语音IP化改造后,这些疑虑已烟消云散。2. 方案部署杭州申瓯在2014年为朗诗德温州总部部署朗视IPPBX时,就提出了今后温州与上虞两地电话组网的预备方案。而朗视IPPBX在两年时间里的稳定优异表现,以及丰富功能带来的沟通效率提升,使得朗诗德很快采纳了朗视IPPBX异地组网方案。
1. 在上虞工业园部署一台朗视S300,通过互联网与总部朗视U200做点对点对接。
2. 办公区域部署IP话机,通过局域网注册为朗视S300分机。

3. 员工手机下载安装朗视Linkus专用软电话,并注册为朗视S300分机。

3. 方案价值
两地员工可相互直拨分机号,进行免费通话。
可抓取对方外线,拨打其当地电话,将长途变本地通话,降低话费。
支持电话会议、广播对讲、视频通话等应用,提高两地沟通协作效率。

具备通话录音、呼叫队列、自动话务员等丰富功能,满足企业通信需求。










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