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朗视IP电话系统的免费通话录音功能

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正式员工

发表于 2017-6-14 13:55:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

通话录音,能够帮助企业考察员工的话术技巧,记录重要的语音信息,甚至是为商务纠纷提供有效的法律证据.

不少企业为了实现通话录音,特地采购录音话机、录音盒子等设备。不但多花钱,而且还常因为与电话系统的差异造成录音操作、管理上的不便。

通话录音需要这么麻烦吗?

大可不必!

朗视旗下各型号企业电话系统均内置免费的通话录音功能,为用户提供零费用高效率的通话录音服务。











产品型号


朗视每款电话系统都支持通话录音功能,并能够通过外接设备来存储录音文件。








除了外接存储设备外,用户还可以把基于Windows系统的电脑设为网络磁盘用于存储录音文件。


PS:



1.用户可以设置存储设备的最大使用率与保存的最大天数,使得系统能够自动清理最旧的录音文件。

2.通话录音每秒约占用8KB空间,以下为录音存储容量对照表。

录音模式
朗视通话录音功能分一键录音与自动录音两种模式。
一键录音
用户通话时拨打话机特征码(*1)开始录音。
自动录音
启用自动录音后,通话一应答系统即开始进行录音。
录音设置多路录音
多路电话同时录音,各通道分别存储,互不干扰,不影响正常通话。

呼出提示音
当用户通过中继呼出时,被叫方将会听到通话正在被录音的提示。
录音管理
权限管理
管理员可根据实际情况,为不同分机用户分配相应的录音管理权限。
录音查询
根据时间、主/被叫号码、通话时长、中继、通讯类型等信息多条件检索录音文件。
录音操作
可对录音文件进行播放、下载与删除操作。
PS:

朗视IPPBX专用手机软电话-Linkus,已增加一键录音与收听录音功能。使用Linkus通话,对于重要的通话内容,用户可以在通话界面按下录音按钮,此通话将被储存到公司的朗视IPPBX上。当需要回放录音时,只需在Linkus的录音界面里直接下载即可收听。












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