从SaaS PM系统实施失败中得到的一点体会

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随着企业的发展和信息化技术的提升，PM系统在企业项目管理工作发挥着重要作用，它帮助企业构建了一个高效合作的平台，提高了企业项目管理效率。当前传统的PM系统已无法满足部分企业的需要，基于互联网云服务的发展，SaaS PM系统应运而生。所谓SaaS，即客户通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，灵活定制，按需选用。不仅适用于中小型企业，大型企业也在逐渐拓展使用SaaS软件。

企业使用SaaS PM系统，一方面是能够降低企业运营成本，无需增加IT投入，节省了企业维护软硬件的精力，另一方是能够更快的推进企业信息化进程，规避实施信息化时所带来的风险。越来越多企业使用SaaS PM系统，然而有些企业在实施时失败率却偏高，这是为什么呢？  

1、选型需求不清晰

企业在经营发展的过程中产生了项目管理自动化的需求，因此选择购入SaaS PM系统改善项目管理状况。然而很多企业在选型过程中不清晰自身需求，最后开发出了功能与需求不匹配的软件，在实际应用中，不能帮助企业梳理项目管理流程，各部门间不能达成协同，项目信息不流通，最后形成了一个个信息孤岛，SaaS PM系统实施也就形同虚设了。

2、PM系统难使用

大多数人对软件的使用水平参差不齐，基层工作人员觉得SaaS PM系统难使用，进而不使用，这个问题很常见。只有简洁易用的软件才能在公司快速地推广开，团队乐意使用，才能发出软件的最大效果。现在80、90后逐渐成为职场主力军，操作人员的素质越来越高，PM系统的操作界面也在不断更新，此时企业也不能忽视操作人员对SaaS PM系统的培训，培训内容应由通转精，组织员工深入学习项目管理软件的规则与操作。

3、团队管理有问题

SaaS PM系统能否用起来，关键因素之一是项目成员是否支持使用，如实填写工作内容，及时更新其负责的部分。SaaS PM系统有助于企业了解项目进度，预知项目风险，及时采取措施控制项目成本及时间。若是在使用过程中，由于项目成员的错误导致项目计划失控，而项目经理没有及时发现团队管理问题，信任成员的接口，认为是SaaS PM系统没有发挥作用，那么软件实施失败也是在情理之中了。

通过上述对SaaS PM系统实施失败的原因总结，可以看出问题主要集中在SaaS PM系统的选型和企业管理这两方面。只有将企业管理与SaaS PM结合起来，才能更好的将系统的性能发挥出来，达到企业所期盼的效果。8MSaaS PM项目管理系统，为企业开启新式的SaaS共享经济，以“动态管理、实时共享”的先进理论实现项目进度、成本、资源、绩效、风险等的有效跟进，解决项目管理中因信息滞后导致的项目失败问题，提升企业项目管控的能力。