监狱亲情电话系统解决方案

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监狱亲情电话系统解决方案

系统概述

      LEAWIN监狱亲情电话监控系统，是针对监狱服刑人员拨打亲情电话开发的专业监控系统。该系统功能强大，自动化程度高，控制灵活方便、安全，弥补了监狱现有亲情电话数量少、外拨电话号码无法控制、监听不便、不能录音、组织不便等不足，彻底杜绝了原来亲情电话使用过程中的种种隐患。在方便服刑人员与亲属联系的同时，大大减轻了狱警的工作压力和负担，准确实时的监控服刑人员在改造过程中的思想状况，极大的提高了监管水平。

系统特点

1  严格的控制功能：系统可以严格控制服刑人员什么时候可以拨打亲情电话，可以拨打谁的电话，并且可以随时切断通话。

■  拨打号码控制
■  拨打时间控制
■  拨打时长控制
■  拨打次数控制
■  通话实时切断
■  狱警现场授权

2  强大的监控功能：对于通话进行全程录音，可以通过各种手段，以各种方式，在各个地方，对通话进行监控。
3  快捷的电话拨号：允许设置缩位号码，服刑人员或者管理人员可以为亲属的电话号码，设置一个一位的缩位号码，在拨打亲情电话时，可以直接使用缩位号码，进行一键拨号。
4  详细的通话记录：对通话过程进行详细记录，记录通话的服刑人员编号、服刑人员姓名、亲属姓名、关系、通话开始时间、通话结束时间等信息，通话记录与录音严格一一对应。
5  准确的计费功能：系统自带计费模块，可以对服刑人员通话进行计费，并且可以进行预存话费的管理；管理人员可根据需要，进行话单查询和话费报表查询。
6  身份识别技术：系统采取读卡方式，自动识别服刑人员和狱警，准确判断通话是否合法。
7  分级的权限控制：除了系统管理员使用最高级的权限外，其他用户权限可以根据业务需要自由定制，以确保系统的安全性。
8 简洁方便的预付费功能：提供方便简洁的开卡，预付费，充值及余额查询功能

网络拓扑图：



系统功能

1  数据集成：自动从狱政系统导入服刑人员、亲属、狱警数据；或者手工录入数据，支持从Excel表格批量导入。
2  亲情电话设置：设置服刑人员可以拨打的亲情电话信息（亲属姓名、关系、电话号码），以及设置缩位号码。
3  特批电话设置：特批服刑人员可以拨打的电话，设置特批号码、通话次数、通话时长、特批人、特批原因。
4  服刑人员使用电话控制：通过语音自助服务系统，引导服刑人员操作，进行读卡验证，输入要拨打的电话号码或者缩位号码等。
5  通话全程录音：对通话进行全程录音，录音完全自动启动，无需任何人工操作。
6  通话监控：实时显示每个监区的亲情电话详细信息；实时监听通话、记录监听信息、并进行插话和强拆
7  通话次数时间控制：系统自动根据服刑人员信息，控制拨打次数，一旦本月次数用完，则自动禁止拨打；每次通话，根据系统设置时长，控制通话时间，时间一到自动终止通话。
8  通话查询：根据多种查询条件，进行组合查询通话记录；查看通话详细信息，进行录音回放，并记录录音检查结果。
9  通话统计：对通话记录进行统计分析；形成日报表、周报表、月报表、年报表，生产统计图；可以根据监区、服刑人员，以及时间段，进行统计；可以按照通话类型、通话次数等各种分类进行统计。
10  话费管理：拨打电话之前，自动判断话费余额是否足够，拨打电话之后，自动扣除话费；系统可以进行话费充值、费率设置；可以查询话费、话费充值记录，进行话费统计。
11  系统设置：设置监区信息、亲情电话信息；设置各级别拨打亲情电话默认次数和默认时长、各监区拨打亲情电话日期；设置通话录音存放路径，通话录音保留天数；设置系统角色和权限，分配用户。