监控系统维护内容

ququ528

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分。
1、故障检修：
A.检修细则：
(1)监控主机：
a.清除主机过滤网
b.加添CPU散热油膏(每季度壹次)
c.检测操作系统
d.检视电源电压电阻
(2)摄像机及线路:
a.电源
b.线路
c.摄像镜头方向
d.视频清晰度
(3)以上各项(除注明外)每月定期壹次检测保养或通过电话方式，即不定期快速维修维护。
B.故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员在6小时内到达故障现场。乙方在合同期内，为甲方服务时间为周一至周五，每周五个工作日，每天08：30至20：30（国家法定节假日除外），在服务时间范围内，应在本合同指定的时间内对甲方提供服务；在服务时间外，一般应延至第二个工作日对
C.故障修复：前端设备5小时内修复、后端设备8小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。
D.设备更换：甲方在监控系统硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或购置新软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护；乙方有权参考所购置的硬件是否符合标准，并给予意见供甲方参考，如因硬件问题导致的故障，由甲方自行承担。
2、维护保养
A.摄像机保养：乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调），非工作日、雨天等恶劣天气顺延。
B.系统保养：乙方至少每季度对系统进行全面的检测保养一次。
C.其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移等。

[ 本帖最后由 ququ528 于 2009-12-3 08:55 编辑 ]

安防小张

嗯，不错