邮件服务器同质化，比拼售后服务

lianyun

日前微软发布公告称：Windows XP操作系统将于4月8日起正式停止技术支持服务。中国无疑是最受影响的最大地区之一，据不完全统计，国内企业电脑终端市场XP系统有65%以上的占有率。当XP系统停止服务之后，用户如需要更新升级到Windows 7不仅过程繁琐，而且将付出一笔不小的费用。国内企事业单位信息化建设正进行得如火如荼之际，微软的这一举措引发了不小的恐慌：众多的软硬件系统服务商是不是也会仿效微软突如其来这么一招？尤其是负责信息通联、数据处理的邮件系统，作用越来越重要，一旦某天中断服务，何以自处？

国内优秀的邮件系统服务商U-Mail认为：购买一款邮箱服务器软件，除了考察它本身的技术参数、性能指标之外，还得问几个问题，它的使用时间长吗？公司能否提供优质的售后服务和过硬的后续技术支持？因为互联网技术更新换代非常快，倘若邮件系统安装后，只能满足一时之需，此后每次都得升级优化，“大动干戈”且破费不菲，那就得不偿失了。即使要升级也尽量操作简单、投资少、影响小。而U-Mail邮件系统软件迄今已发展15年，累计服务客户上千家，不乏中国电信、农业银行等巨头，不但技术储备雄厚，服务经验、体系和团队建设亦相当成熟，现简介一下我们诸多富有特色的高品质服务：

一、一站式服务从您接触我们开始

只要您开始接触我司人员，关于邮件系统的任何问题，您可以访问网址，或来电：，或留言咨询，事先可先了解相关知识，亦可以免费试用，我们尽可能排疑解难。当您决定购买产品时，我们将赠送一年售后服务，服务内容包括：安装前的环境安全检测，U-Mail邮件服务器的安装、调试、维护和技术支持培训等，如下图所示：

二、自助式免费服务平台方便您随时反馈问题、查询和培训

我们建有客户服务平台，给您分配独立的帐号，您登录后，能查询到自己所购产品的详细信息包括授权文件和产品说明等，找到专属的客服人员和技术支持工程师享受1对1服务。您可以提出产品建议，投诉问题，该平台特为您而设，完全免费。如下图所示：

三、带给您产品规划的参与感，并支持二次开发

如果您对于产品的建议合乎情理，顺应未来趋势，我们将组织人手研判和开发，产品新功能一经开发出来，将首先给您免费升级体验，您也是我们产品的“规划师”。同时，我们的产品支持“二次开发”，当您需要将U-Mail邮件系统与公司诸多办公系统整合、协调或加以改进时，我们积极响应。

四、终身免费使用，终身免费升级

在一年免费售后服务结束后，您可以根据需要来选择购买我们的技术支持服务。但您不必有后顾之忧，我们为您提供的这款邮件系统，是安全、稳定、易操作的，它在安装时对软硬件配置的要求就相当低，而在安装后，每次升级都不会“伤筋动骨”令您“大出血”。

我们热情真诚的客服人员、专业高效的技术团队随时（7X24小时不间断服务）在等待您的咨询，为保障您安装的邮件系统常年无休，为免除您的任何困扰！我们的服务有口皆碑，正朝着国内最优服务商、企事业首选品牌的目标迈进！