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爱快AP-H1使用方法及排错

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实习生

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发表于 2016-7-13 13:17:59 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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前文:使用爱快AP-H1产品为瘦AP,没有独立的WEB管理,必须经由爱快路由器自带的AC智能管理 进行管理维护,以下是爱快关于爱快AP联入网络及路由器如何管理AP和读心系统管理AP的基本使用教程,请仔细查阅。

下面我们针对于以上问题,来做具体的操作描述。

1
.AP设备硬件连接
(1)首先要准备好硬件设备,如图:


(2)之后进行设备的线路连接,如图:



上图是连接之后的整体画面,在吸顶AP的底部,上面显示POE  LAN口那里出来的网线的另外一端连接到POE供电模块的POE接口;POE供电模块的LAN口那里出来的网线连接到上层交换机的接口。(如果POE交换机介入的话,比较方便,直接出来网线插入爱快AP-H1的POE LAN即可,不需要POE模块了。)

注意要开启DHCP服务,因为爱快AP和AC之间是以IP通信互联。

2
.开启AC智能管理功能统一配置管理AP设备
开启AC智能管理功能,在【网络设置】-【AC智能管理】-【配置】页面内,开启AC智能管理,具体介绍请参考本文章附件 “AC智能控制  用户手册 ” 文档。(可下载)
以下为AC智能管理的相关字段说明





注意:
AP的集中管理,也就是 AC系统,爱快已将部分功能移至到【读心系统】上,您也可以登录【读心系统】进行配置管理。
以下为读心系统AC智能管理使用方法介绍
第一步:进入【读心系统】点击设备列表--点击认证页配置


第二步:点击AP列表,可配置AP相关信息。


第三部:可查看通过AP上网的用户相关在线信息


3、爱快AP-H1常见问题及解答:
1、AP设备线路连接之后,AP设备指示灯不亮或者闪烁异常。
答:指示灯不亮,检查AP设备线路是否正确连接,POE供电模块是否接通电源;指示灯闪烁异常,检查设备之间的网络线路是否正确连接。(绿色表示正常,红色表示网络连接异常,不停闪烁表示启用定位功能。)


2、在测试AP设备散发无线WIFI信号强弱时,发现信号较弱。
答:(1)用户在测试时,注意测试设备端与AP设备之间的长度距离,具体参数请参考产品说明。
(2)用户在测AP设备无线WIFI信号时,建议不要把两个或多个AP设备放在一起,以免在测试过程中受到AP设备之间信道传输以及周边环境等因素影响。

3、连接AP设备之后,在AC智能控制界面没有显示。
答:(1)更换浏览器进行查看,排查是否是浏览器兼容性影响。(建议使用谷歌,IE9以上版本浏览器)
(2)确认无线客户端是否能够搜索到AP广播的SSID—即无线WIFI名称。(排除硬件本身问题)
(3)在路由WEB功能界面—网络设置—DHCP设置—客户端状态列表中,检查AP设备的MAC地址是否获取到IP地址
1)如果可以获取到IP地址,请等待几分钟,检查网络设置--AC智能控制--配置管理页面内是否识别到该AP设备;
2)如果不能获取到IP地址,请在路由WEB界面—网络设置—DHCP设置界面进行查看,检查是否DHCP服务是否配置正确。(详细设置可以参考官网教程:http://www.ikuai8.com/support_article.php?id=284
(4)检查防火墙—ARP绑定列表中,是否出现当前AP获取的IP地址已被其他设备占用并且为绑定状态(勾选自动扫描绑定ARP或者手动绑定ARP造成)
解决方法:
1)仍然勾选自动扫描绑定ARP功能的话,需要清空ARP绑定列表,并且在网络设置--DHCP设置--客户端静态分配页面内勾选“ 兼容ARP绑定列表为静态分配 ”或为AP静态指定IP地址
2)不勾选自动扫描绑定ARP功能的话,不需要使用 “ 兼容ARP绑定列表功能 ”



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