海盛特专业智能酒店解决方案

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酒店需求分析：
对于服务产业中的酒店业务来说是以服务为主。目前酒店行业竞争的重点已从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已经非常成熟的今天，作为一个服务行业的酒店，如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。
酒店无线网络拓扑示意图

图1  酒店无线网络结构拓扑图
方案说明：如上图所示，根据楼层实际的布局状况确定AP数量的多少，每层楼架设数量不等的无线AP，满足酒店无线覆盖需求。所有无线AP均通过网线连接至楼内竖井到机房，在由机房交换机将数据传输至总机房服务器。支持客户端漫游切换技术，查房笔记本、PDA等移动设备在无延迟状态下实现快速切换转发数据，支持端口数据优先技术，可实现小数据包及重要数据的优先级，确保数据及时稳定传输。
在网络管理方面，如需要对内、外用户进行认证管理以及附带的一些功能则需要外接一个网络认证管理服务器（AC），如不需要则可通过加密等方式进行安全方面的认证。
整个系统建成后可以结合原有的有线网络实现全部区域的无线覆盖，保证客人随时随地访问internet，同时支持查房笔记本及PDA均可在各AP之间自由切换。
整个无线网络可以由AP设备，接入交换机，汇聚交换机，核心交换机，无线控制器，，防火墙等几部分组成。
Web认证功能可方便网络管理员对无线网络进行有序管理，同时可以通过后台数据分析之后，将期望展示给用户的二级portal页面呈现给用户，不用的用户如VIP客户，普通用户登录成功后根据数据进行分析可以展示不用的内容，充分利用拓展无线互动营销通道；无线功能+Web认证功能的完美组合，将大幅提高无线网络的安全性，测底解决传统无线网络加密被破解的问题，

图3  无线优惠信息及广告推送示意图
在网络管理方面，如需要对内、外用户进行认证管理以及附带的一些功能则通过网络认证管理服务器进行管理，如不需要则可通过加密等方式进行安全方面的认证。
因本次项目工程主要是通过有线网络来延伸无线网络，从经济适用，稳定灵活性及方便快捷等方面选择了业内知名产品，来为商场打造一套完善的商场网络。
在该方案中，应包括如下设备：
无线接入AP——Access Point无线接入点设备，负责无线终端用户的接入和网络传输。方案中采用的主要无线接入点产品是支持802.11/b/g/n 的AP，所有的AP通过以太网网线连接到支持POE供电的以太网交换机上，获得电源供电和上级网络连接。为用户提供最好的技术特性、最轻松的安装维护和经济的成本。
AC无线控制器——用于集中控制、管理所有的无线AP，无线控制器理论上可以部署在网络的任何位置，只要与AP之间可以进行通讯即可。但考虑到数据流的问题，保障数据流的低延迟、高可靠性，一般建议无线控制器旁挂在核心交换机上。相当于给核心交换机增加了一个无线控制器的功能。无线控制器与核心交换机配合完成对网络内AP的统一管理、控制等工作。
认证网关——HST_WEBSTD2000，是我司自主研发的新一代认证计费网关。配合高性能工程级硬件，支持庞大的用户数接入，有线无线一网打尽，提供web认证页面定制（品牌价值传递、广告展示）、认证方式多样化、灵活的账号管理等多种定制功能。无缝对接第三方账号管理系统（如酒店管理系统账户/CAS单点登录系统等）、短信验证码认证；精准的计时计费、分时段计费功能；如酒店、宾馆、车站、公园、商场、小区/出租屋网络运营商等等。



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