从思维到行动，SCRM玩转企业营销【转】

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掌握企业命脉的核心话题非营销莫属，有技术不懂营销，无法在大浪淘沙的市场竞争中持续生存。敢想也要敢做，敢做不如会做，玩转企业营销不仅要靠思维的变通，更要渗透到实践中。企业玩转营销要双管齐下，要从思维到行动上落实。

企业营销离不开互联网思维

人们在企业中扮演的角色可大致分为三种：一是预见趋势，有创新思想，大胆开拓，是领导者，比如乔布斯；二是像雷军那样不断发现机遇，跟随趋势，发现行业亮点，是管理精英；三是如兵马俑那样，面对改革换代，麻痹而没有作为，循规蹈矩，最终被社会淘汰。移动化、社交化浪潮下的今天，企业掌握核心技术是远远不够的，要具备发展的眼光和先进的营销理念才能在市场中阔步前行。

　　过去，商家习惯逛广交会，而随着阿里巴巴的出现，广交会的成交额和访客量逐年递减，因为在线就能直接找客户。电子商务的火爆影响了人们对于营销的认识，是网络连接了商家和客户，营销管理离不开互联网思维。

真枪实战：SCRM助力企业营销

如今，移动新媒体的出现改变了我们的生活。大到商务谈判、小到个体经营，人们的首要沟通工具变成了社交软件，过去打电话，现在拼流量，甚至买瓶水也要移动支付。

可见，企业营销也需要为员工配备实用工具，而纽带线CRM平台就是基于互联网、连接销售与客户、管理供应链、商业智能的可靠工具，从客户关系管理入手，加入社交元素，即SCRM。改变了以往扫楼、发传单和电话销售重复又低效的模式（SCRM从本质上给企业带来什么改变？），用H5微营销轻松传达信息，业务人员只需简单的拖、拉、拽，分分钟就能制作出一张邀请函或产品信息页面，通过微信朋友圈等多渠道社交空间一键发送，让企业受到更多关注，最终让连接有效转化为生意。

实践出真知：提升业绩要落实到人

很多人因惧怕挑战而放弃，缺乏销售经验的员工往往由于业绩不佳又找不到方法， 和同事、老板“打太极”，甚至直接选择离职。

因此，在实现销售业绩的过程中，更要和员工 “交心”, 不是简单地培训管理，而是要留住员工的心。

通过纽带线CRM系统， 企业能轻松实现信息的上传下达与资源共享， 销售记录实时反馈老板，真正达到企业协同，同事之间高效配合，可共同完成对客户的开发、维护、关怀等工作。

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