IP网络广播故障解决办法

foshan12

IP网络广播系统常见故障解决（文字版）
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序号
现象
原因
处理方式
1
部分终端没有声音
电源不通
检查终端供电
网络不通
检查交换机电源，网络配置，网关，硬件防火墙等。
电压过低（150V-240V）
给广播系统供电部分安装电源稳压器或者UPS电源
交换机不支持组播
1、 将从属于不支持组播的终端在服务器里面设成单播方式。
2、 更换交换机
注册码错误
更换序列号或者注册码
2
音量过大时没有声音
电源电压过低、功率不够
给广播系统供电部分安装电源稳压器或者UPS电源
音量开得太大，终端功放过载保护
将终端得音量调到适中位置
3
实时采播时声音断续
声卡输入增益过高
调低声卡的输入增益
声卡配置不正确
重新配置声卡

播放文件声音断续
音乐文件格式不正确
更改播放文件格式
交换机连接丢包
更换交换机或重插交换机口
4
实时采播时软件自动退出
声卡驱动程序错误
重新安装正确地声卡驱动程序
客户端实时任务没有启动
重启客户端的服务
服务器实时任务没有启动
重启服务器的服务
5
终端播放不出收音
防火墙问题
关闭防火墙（不一定是防火墙）