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企业沟通难题待解 视频会议应运而生

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发表于 2014-8-18 10:27:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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当前,在全球化浪潮激荡的时代下,全球业务的国际化趋势越来越明显,然而,国际化业务的开展离不开便利的沟通,与此同时,各行各业的发展就越来越离不开会议。

而说起会议,人们第一时间想到的就是各种条件限制:不仅要确定统一时间及地点,还要根据会议室所能承载的人数进行参会人员的安排选择,会议准备时间往往超出预期。有时,还会因为一些个人原因而导致与会人员不齐,对会议本身的质量产生重要影响,这个时候,利用网络的远程视频会议系统就有效地避免这些问题,可以大大减小开支,压缩企业经营成本,提高效率。

随着企业规模发展壮大,人员和分支机构增多,也不可避免的产生了许多“成长的烦恼”,比如:企业管理问题、沟通问题、效率问题、成本浪费问题等。沟通在企业运营中占据非常重要的地位,传统的远程沟通方式无非采用电话联系或者出差两种。电话会议虽然可以及时迅速的沟通,但因其具有不可视的局限性,遇到需要边展示产品和资料边沟通的情况就不得不派人出差。往往为了参加一个小时的会议需要花费2天以上的外出行程,伴随产生的是高额的差旅费用,增加了企业的运营成本。虽然频繁的出差也能解决大部分问题,但极大的延长了决策周期,在残酷的商场,落后竞争对手一秒可能损失的就不仅仅只是金钱了。如何提高沟通质量与效率成了企业领导者必须考虑的事情。

针对企业的沟通难题,远程视频会议系统(www.fsmeeting.com)应需而生,国内外各大厂商都推出了自己的视频会议系统。视频会议与传统的电话会议相比优势明显,视频会议能提供直接、全面的视频、音频环境,在沟通交流方面互动性更强一些。

召开视频会议不仅可以听到发言者的声音,还可以清楚的看见他的表情、动作,带来真实直观的交流体验。共享文件资料功能可以同步显示照片、PPT、文档、影音文件,让远程教育和培训真正成为现实。视频会议系统不仅方便企业随时召开内部会议、技术交流,还可以帮助企业解决异地培训、异地招聘等难题。它使远距离沟通变得更为频繁、效率更高更为高效,从而深刻地影响企业的运行模式、缩短决策时间、同时提高组织内部的协同力和竞争力。远程视频会议系统在企业中的得到了普遍的推广使用,模式大概可以包括以下几种:

首先,用于企业内部沟通。分布在不同地域的企业分支机构,借助视频会议系统就可以随时随地与总公司进行沟通,不需要浪费时间在旅途上,为企业缩短了决策时间,提高了公司的运作效率。

其二,向公众和目标客户进行产品的可视化推广,增强直观性。俗话说“眼见为实”,通过展示产品,让客户直观的看到产品的外观,工作状态,性能等,比只是拿出几组数据更有说服力。

其三,与非本地客户进行可视化的互动交流,增强真实感。以往与异地客户沟通需要相关人员多次往返两个城市,费时费力。采用视频会议系统就像面对面交流一样,可以及时了解客户需求。

其四,对分支机构企业员工进行在岗培训。企业规模的日益扩大,机构的日益分散,让员工的业务培训和思想工作变得困难重重,集中式培训耗费大量的资金和时间。视频会议系统将帮助企业建立基于互联网络的培训教室,让远在天边的老师与学生面对面的交流和沟通,实现企业远程教育和培训的梦想。

其五,对公司自身或客户进行远程可视化技术支持和维护。通过视频会议软件系统可得到技术人员“面对面”的讲解,有效而快速的解决遇到的问题,大幅度的提高客户对企业的信任和满意程度。

其六,可用于可视化招聘。企业相关人员赴异地招聘不仅费时费力,还往往因为招聘负责人精力有限只能前往几个城市,错过更多地方的英才。有了视频会议系统,求职者可以在当地的分支机构连线总部,直接“面对面”交流,节约了双方的时间,并为公司招徕更多人才。

正是因为企业沟通难题的待解,视频会议系统才应运而生,现如今,远程视频会议系统并不仅仅只在企业使用,也广泛运用于其他行业,通过这项技术,大大缩近了人与人之间的距离,也为企业业务的展开提供技术上的支持。

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