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阿尔卡特程控交换机高级移动分机 企业通信解决方案
阿尔卡特程控交换机产品概述:
阿尔卡特程控交换机高级移动分机(ACE)应用可将所有的智能移动电话转化为通信服务器的分机。通过高级移动分机(ACE),全套通信工具均可应用于前沿的移动平台。
l ACE由2部分组成:
n 服务器端,内置于阿尔卡特程控交换机OXE OmniPCX 通信服务器,为认证的移动设备提供企业级电话服务
n 客户端,安装在智能移动设备上,通过菜单显示界面操作阿尔卡特朗讯程控交换机OmniPCX通信服务器的功能。
移动分机适用的平台
l Microsoft Windows Mobile
l 诺基亚 E系列手机(Nokia Intellisync Call Connect)
l 黑莓(BlackBerry)
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阿尔卡特朗讯程控交换机产品优势:
l 提高员工的效率和生产力
l 创建无边际办公环境
l 为公司外员工提供企业级语音服务
l 避免浪费时间去拨打多个号码寻找同一个人
l 通过提升首次呼叫解决率增进用户满意度
l 控制/削减成本
l 移动网——通过减少长途电话,显著减少移动电话的花费
l 无线局域网—当在公司时利用Wi-Fi
l 所有的公务电话一份账单
l 提供一致的用户体验
l 将ACE客户端应用集成到智能移动电话的电话应用中
阿尔卡特程控交换机产品特点:
l 一号通服务
l 固定和智能移动设备使用单一号码;如果员工离开公司,名片上的单一固定话机号码保持业务连续性;
l 固化和智能移动终端同时振铃
l 商务和私人模式管理
l 在商务模式,通过阿尔卡特程控交换机OmniPCX语音服务器处理呼入和呼出
l 提供单一账单、权限、经济路由规则
l 在个人模式,通过移动网络处理呼入和呼出
l 呼叫发起
l 从阿尔卡特朗讯通信服务器分机号码
l 从智能移动电话的本地联系人列表
l 通过助理或公司的交换台话务员
l 从远程公司目录
l 访问商务语音信箱
l 呼叫转移设置
l 立即转移
l 进入商务语音信箱
l 进入个人助理
l 状态呈现
l 在会话状态
l 转移,会议,保持/取回
l 双模智能移动电话管理-移动或无线局域网网络
l 包含预装项目的一站式购买
l 支持阿尔卡特程控交换机OmniPCX Enterprise和OmniPCX Office通信服务器
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