OA厂商的法宝：宣传+技术+服务

zhuzailin

OA行业的蓬勃发展，使得OA市场的竞争可以说是龙争虎斗。然而因为OA系统的一些特点，故国内目前都没有哪家厂商可以对OA造成垄断，相信在未来很长一段时间，也很难出现某家厂商能够垄断整个市场的局面。这对众多OA厂商而言，既是艰巨的挑战，也是时代赋予的难得机遇。那么面对如此之多的竞争对手，OA厂商应该如何捉住机遇接受市场的挑战呢？应该靠广告的宣传，还是靠技术和实力，抑或是靠诚心的服务。
    首先说说广告宣传。广告是对潜在用户实现最直观、最快捷的信息传递方式。虽然古语有云“酒香不怕巷子深”，而在如今的某些行业某些竞争，酒再香也是怕巷子深的，这就说有些广告有其存在的必要性。不过我们应该反对无中生有、不切实际的宣传。而是应该把产品的真实信息以及真实效果传达给潜在客户，OA行业更应该注重产品宣传的真实性。如果你妄想利用夸大其词的广告来遮挡不成熟的产品，那最终也会被用户揭开丑陋的真面目。而如果能够适当真实的利用广告，则能够给厂商带来更多的机会。

    接着说说技术实力。这一点应该是每个企业生存发展的根本。OA行业是属于高新科技的IT产业。不像其他一些非知识型企业可以只靠规模和财力。在当前的OA市场上，存在着众多不同开发技术的OA产品。软件系统架构、软件基础平台的不同以及开发语言、数据库等方面的区别。都对OA系统的实施、应用、维护和二次开发等产生不可小觑的影响。技术不成熟的OA产品将很快会被市场淘汰，只有技术成熟的OA产品才有可能保持长久的竞争力，因此OA厂商们应当敦本务实，大力提高自身的技术能力，这样才能保证你在行业内逆水行舟中不被淘汰。

    最后说说服务。OA产品的销售，卖的不仅仅是产品，还有产品的售后服务。虽然用户的OA系统成功实施上线，不过在后续的培训和维护等方面，都需要OA厂商的支持和服务。再者，企业实施OA系统，只是作为其实现信息化和提高管理、业务水平的开端。随着企业的发展，后续可能还会进行系统二次开发、扩展集成甚至整个系统的升级更换。如果厂商的后续服务能够得到用户的肯定，那才有更大的机会跟用户持续合作下去。因此厂商万万不可存在“卖出去还管它干嘛”的错误思想。应用诚心的服务牢牢捉住老客户，才能在行业内把根扎得更深。

    总而言之，一家软件厂商想在竞争如此激烈的OA行业上占得市场，赢得客户，就必须在多方面提升自身的竞争力。目前国内比较优秀的OA厂商屈指可数，承元软件就是一家注重技术实力和软件服务的深圳OA办公系统厂商，它拥有自身强大的软件定制开发平台和独特的服务体系，赢得了众多忠实的客户和良好的行业口碑。