上海IT外包，服务IT外包，电脑维修，网络维护，兼职网管。。。

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汪洋你身边的IT管家  
  

·故障报修，快速响应
  报修后，就怕“一拖再拖”响应速度过慢，汪洋对客户提出的报修，承诺在协议时间的第一时间到达现场，为您排忧解难!

·固定人员为您服务
  和其它所有的现场服务一样，外包服务也最忌讳每次来的都是“生面孔”，如果重新让工程师熟悉IT环境，将给客户带来隐形、重复的工作量 ，我们为每个包月客户指派一名项目经理和2~3名工程师组成技术支持小组，固定人员为您服务， 做到就象您自己的员工一样亲切。

·预防控制，降低故障率，防患于未然
  汪洋建立了一系列的故障预防机制，采用主动回访，定期上门维护服务，强化非故障期的检测和预处理。以降低故障率为服务目标，而不是被动的维修维护。通过定期对电脑、网络、外接辅助设备进行检查、维护，及时发现隐患，把隐患消灭在萌芽之中，做到防患于未然，能有效降低设备发生故障的几率 。让您处于更轻松的办公环境中!

·快速处理投诉，超客户满意
  客户投诉热线：400-208-309
客户投诉一经受理，汪洋马上提出相应的解决方案!服务质量是客户对服务的期望(即期望服务质量)与其实际感知的服务(即体验的服务质量)的对比，当感知超出期望汪洋从客户角度出发，通过多年工作经验，制定出相对完善的质量管理体系，确定详尽周到的企业服务标准，这样不仅为自身的发展奠定了良好的基础，也为客户提供了更加超值的服务!


  IT服务外包（IT Outsourcing）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化 服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、 网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业 迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径。

     IT外包提供的服务如下：
1、保证企业内部、外部网络的正常运转
2、维护所有用户的计算机正常运转
3、各种软件的安装和维护
4、重要数据备份和系统恢复
5、计算机病毒的防治
6、各种计算机外部设备的维护，包括打印机、扫描仪、复印机等
7、集团电话的日常维护，主流PABX小交换机设备安装维护
8、公司内部网络系统的建立和维护
9、公司内部邮件系统和Internet邮件系统的建立和维护
10、公司主页建立及信息发布的日常维护
11、制定客户的IT策略实施
12、代购计算机相关设备或提供供应商资料
13、监控系统、一卡通系统的管理与维护
14、IDC服务器托管、通信机房建设维护
15、其它用户特殊的需要和支持
16、提供公司搬家中电脑网络、电话的拆迁指导及升级工作

                联系电话：021-51097896            13818942895
                               QQ：1196923212