管理就这么简单

连线通讯

管理就这么简单
[美] 迈克尔·B.波特著
美国管理大师迈克尔·Ｂ·波特的最新力作，本书一面世，就引起了管理界的极大震动，
掀起了变革管理的巨大浪潮，在全世界热销，今年5 月引进中国后，以其新颖的观点和实用
的特点，赢得了广大读者的欢迎。据策划出版本书的宏泰恒信管理有限公司负责人连总介绍，
本书6 月已经重印，销售近15 万册，再次在财经书籍类续写畅销书热潮。
世界的本原其实很简单，人也应该简单，而管理若要出高效率，则更需要简单！《管理
就这么简单》一书就是让人们回归简单。
本书是美国管理学大师迈克尔·Ｂ·波特的最新力作，主要阐述简单管理的变革理念，著
作通过对ＨＲ、管理者心态的转变、简单管理的原则等几个方面层层深入的进行剖析，阐述
了简单管理各方面的精髓所在。
书中没有出现过多的故作高深的管理理论以及专业技术名词，也没有那些能够很快运
用、既不会带来什么灾难也不可能产生多大效果的管理工具。而是作者在多年的管理与培训
生涯的观点和想法的沉淀。事实上，有很多的想法直接来自对人性的思考，而不是管理逻辑。
在对一条条简单浅显却又时常被我们忽略的管理道理的阐述中，将管理的真谛一一揭示。
我们制定出战略，却不让员工了解基本情况；我们雇佣一大堆富有才华的人，却不给他
们真正的自主性；我们时刻把“授权”二字挂在嘴边，却不信任员工……通过对《管理就这么
简单》中“简单管理”理念的领悟与实际应用，你会发现解决管理问题其实就是那么简单。
此书的意义并不在于给管理者提供高深的管理理论，它只是想给你提供思考、解决管理
问题的方法。所以你不能像阅读一本理论著作那样来阅读这本书，在阅读过程中，你必须思
考、体味和领悟。
《管理就这么简单》陈桂玲译 哈尔滨出版社2004 年5 月第一版2004 年6 月第二次印
刷定价：32 元

连线通讯

目 录
简单宣言..................................................................................................................................5
1、事情原本非常简单.............................................................................................5
◆事情不会比造火箭复杂...............................................................................5
◆帕金森定理...................................................................................................5
◆简单就是力量...............................................................................................6
2、简单的工作原理.................................................................................................7
◆ 什么是简单？.............................................................................................7
◆ 基于人性，而非公司逻辑.........................................................................8
必须弄清的几个问题...............................................................................................................9
1、是什么使工作变得如此复杂.............................................................................9
◆是什么使工作变得如此复杂.......................................................................9
2、管理为什么会存在...........................................................................................12
◆管理思想的本源.........................................................................................12
◆为什么要管理.............................................................................................13
◆先有鸡还是先有蛋.....................................................................................14
从“管理者”变成“领导者”......................................................................................................15
1、管理者做什么...................................................................................................15
◆ 管理者是什么...........................................................................................16
◆ 淘汰“管理者” ...........................................................................................17
2、最简单的职业——领导...................................................................................19
◆ 领导者的工作是什么...............................................................................19
◆建立远景.....................................................................................................20
◆ 创建团队...................................................................................................20
◆ 授权与沟通...............................................................................................21
◆激励你的下属.............................................................................................21
信任的力量.............................................................................................................................22
简单管理的灵魂——信任.....................................................................................22
◆信任的力量.................................................................................................23
◆何谓真正的信任.........................................................................................24
◆组织中的信任.............................................................................................25
◆管理层的互相信任.....................................................................................27
预防管理陷阱.........................................................................................................................27
1、陷阱一：最重要的是解决问题.......................................................................27
◆警惕陷阱.....................................................................................................28
◆将问题变成机会.........................................................................................28
◆企业创新.....................................................................................................29
2、陷阱二：经验非常有用...................................................................................31
◆经验是败因.................................................................................................31
◆走出过去.....................................................................................................32
◆有经验的被赶走.........................................................................................33
◆总裁生命周期.............................................................................................33
3、陷阱三：矩阵结构很迷人...............................................................................35
管理就这么简单 echoc 整理第 3 页共 76 页
◆令人头痛的矩阵结构.................................................................................35
◆矩阵组织——谁需要它.............................................................................36
我们如何简单的做事.............................................................................................................37

连线通讯

只做需要做的事.....................................................................................................37
◆“好的”不一定是需要的！ .......................................................................38
◆不值得做的，千万别做！.........................................................................39
◆其他人都在做的事，千万别做！.............................................................40
运用简单指导原则.................................................................................................................41
有用的简单指导原则.............................................................................................41
◆为什么要采用简单指导原则.....................................................................42
◆何为有效的指导原则.................................................................................42
◆规则如何起作用.........................................................................................44
简单、从语言和文字开始.....................................................................................................44
简明清晰的语言.....................................................................................................44
◆你应重新开始学习语言.............................................................................45
◆消除语言障碍.............................................................................................46
有效沟通................................................................................................................................47
1、沟通是一个无底洞...........................................................................................47
◆认清沟通的意义.........................................................................................47
◆重视与员工的沟通.....................................................................................49
2、学会倾听...........................................................................................................50
◆多听少说.....................................................................................................50
◆听的艺术.....................................................................................................51
◆认真对待牢骚.............................................................................................52
◆从倾听中发现机会.....................................................................................52
认识你的员工.........................................................................................................................53
站在他人的立场看问题.........................................................................................53
◆认识你的员工.............................................................................................53
◆员工的无形决策.................................................................................................54
◆关心你的员工.............................................................................................55
◆员工也需要安全.........................................................................................56
减法法则................................................................................................................................57
1、上帝惩罚贪婪的人...........................................................................................57
2、有所舍弃才能有所获得...................................................................................58
对错法则................................................................................................................................60
1、“我错了” ...........................................................................................................60
2、“你对了” ...........................................................................................................61
3、错比对有用.......................................................................................................63
◆错误比正确更引人注目，更容易被注意到.............................................63
◆错误是创新的来源.....................................................................................64
◆ 错误是成功之母.......................................................................................64
简单管理中的数字.................................................................................................................64
1、简简单单的“1” .................................................................................................65
◆责任惟一.....................................................................................................65
管理就这么简单 echoc 整理第 4 页共 76 页
◆是谁的责任.................................................................................................65
◆建立主办责任制.........................................................................................66
◆命令惟一.....................................................................................................66
◆标准惟一.....................................................................................................67
◆双重标准的矛盾.........................................................................................68
2、“3”的魔力.........................................................................................................68
◆怎样使你被接受.........................................................................................68
◆ 对产品或服务进行垂直整合...................................................................69
管理五戒................................................................................................................................70
1、不要崇尚权力...................................................................................................70
2、不要自我迷恋...................................................................................................71
3、不要只说不做...................................................................................................72
4、不要只做不想...................................................................................................74
◆多用脑就可以少用脚.................................................................................74
5、不要忘记速战速决...........................................................................................75