胡才勇：软交所携手共建中国软件业电子商业生态（转）

沙王速跳大

      工信部数据显示，1-10月，我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入29853亿元，同比增长20.3%，比去年同期回落3.8个百分点。艾瑞最新数据显示，2014Q3中国电子商务市场交易规模为2.95万亿元，同比增长17.7%，环比增长4.5%，整体继续增长。与快速发展的中国电子商务市场形成鲜明对比，中国软件产品的在线销售渠道却逐年萎缩。截至现在，记者进入天猫，搜索“软件”关键字，显示的商品数为1.2万余款。究竟是什么阻碍了中国软件在线销售之路？软件企业能否在快速发展的电子商务市场中分得一杯羹？


    离散的交易市场


      “在软件和信息服务的交易过程中，存在一些阻碍市场良性发展的问题，一是大宗软件产品交易中的公平性和透明性问题，阻碍了中小企业进入大项目市场；二是软件产品交易中的信息不对称，造成客户寻找产品困难，企业拓展市场困难；三是软件产品的交易复杂性、高成本阻碍了中小型企业信息化步伐。”工业和信息化部软件服务业司副司长陈英表示。与此同时，不可忽视的是，目前我国正版软件和服务仍解决不了价格昂贵、使用和升级困难的问题，尤其在正版软件销售中，一直缺乏一个专业有效的交易环境。

      近年来，图书、音像制品、甚至家电百货等商品被逐渐从传统卖场搬到了网络商城，而从曾经的8848网站折戟以来，正版软件销售一直在网络商城之外徘徊。北京软件和信息服务交易所（以下简称软交所）总裁胡才勇认为，软件和信息服务是一种特殊的商品，供求双方很难通过几句话就把需求和应用情况准确描述出来，加上缺乏专业完备的交易环境，在交易过程中买卖双方无法有效对接。此外，由于缺乏一个客观的标准去衡量，软件成本测算存在相当大的随意性，因此在产品定价时,大多数时候是依据企业自己的经验，这让很多软件项目的市场化面临困境。


    携手共建中国软件业电子商业生态





软交所总裁胡才勇


      “传统商品的电商模式无法支撑软件交易，软交所要构建中国软件业电子商业新生态。”胡才勇在出席2014中国软件大会上表示。

      如何让供需双方能够互相看懂对方的需求和信息及其定价问题，这是软交所构建的中国软件业电子商业生态首先解决的问题。胡才勇谈到：“针对软件交易中存在的问题，我们做的首要工作就是软件和信息服务交易的标准化和交易流程的自动化。所谓的交易标准化，我们目前推行的两个标准，一个是产品采购标准，即用户通过一些标准化的参数，就可以相对准确地描绘出用户需求；另一个是产品交付标准，即衡量用户所购买的软件是否符合用户需求的标准。”通俗来讲就是：这些标准，一方面可以让软件购买方准确而详细地描述自己想要的软件，从而顺利购买到心仪的产品；另一方面，即是让商家如何卖出让买家满意的商品。通过积极的探索与反复的试验，软交所推出一套软件交易标准，尝试化解了软件交易中因商品特殊性而产生的一系列问题。

      早在 2013年9月，软交所就在业内发布了国内第一个《信息化项目软件开发费用测算规范》，规范的公布使得在软件交易过程中的软件真正价值实现了有据可依，“今年，软交所先后发布了《信息化项目成本评估业务规范》《软交所交易平台采购规范》《软交所交易平台交付规范》。这些标准是为服务供需双方而建，致力解决软件交易从价值集聚到生态形成过程中的一系列问题。”


    软交所搭建 “2+N”站群


      软交所自成立之初就肩负着建设阳光透明的交易市场、繁荣软件和信息服务整体产业的重任，经过三年多的发展，软交所已经形成了较为成熟的中立、规范、公立、专业的特质，这些特质决定了软交所具备建设好产业交易服务平台，乃至引领、改变整个产业的潜质和能力。

      为了真正实现软件的在线销售，软交所于2013年初规划并建立了“很容易”软件商城，其目的就是填补软件在线交易市场的空白。

      “我们软交所做的，很显然不是为了赚钱，我们这样做从目前的情况而言也赚不到钱。我们真正要做的就是要让整个生态链健全，从标准化开始，让企业级软件在线销售能够得以真正的实现！“胡才勇如是说。胡才勇以一个从事软件行业20余年从业者的身份经常开玩笑说：”其实这件事情很搞笑，任何一个电子商务交易的完成都是由软件支撑的，可是软件却成为了电子商务领域的缺席者，这是多么有意思的事情！“

      在胡才勇的逻辑思维里，只要软件销售实现真正的标准化，才能让软件交易更加简单、更加透明、更加有序。交易环节的简化能够促进交易渠道扁平化、商品定价合理化，避免商品价格过高或过低，切实保护买卖双方的利益；透明、有序的交易市场为交易过程保驾护航，不同商家的相同产品从而具备可比对性，同时也为市场本身灌注更多活力。“商品之间有了可比性，才能加速产品的更迭，催生更优质的产品，加大商品的市场竞争力，”胡才勇说道，“让软件来源更可靠，让正版软件的价格更加合理化，这样还能避免盗版软件的滋生与猖狂。”

      也正因如此，“很容易”的工作变得并不那么容易。

      为了完善软件产品在线销售链条，今年10月，软交所针对“很容易”平台拓展了“淘软件”和“软渠道”两大平台，从而形成“很容易”+“淘软件”+“软渠道”三位一体的软件在线销售平台，用户在登录“很容易”服务平台后，可以直接通过“淘软件”来完成同类欲采购软件的海选，同时可以依据“软渠道”来实现软件的现实渠道采购。为了响应买家需求，软交所还搭建了“任务大厅”，并针对这个平台拓展了“软件园区”和“企业黄页”两大平台，为用户提供非定制化软件交易服务平台。

      在软交所的团队看来，完成“2+N”网络在线销售并非易事，而作为一个运营实体，软交所为了支撑在线运营平台也同样在完善着软件交易产业链的诸多环节。