百亿市场待开发，鲶鱼效应下的远程看护市场[转帖]

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随着医疗健康服务的变现模式越来越成熟，移动医疗市场，或者说与此相关的可穿戴设备，随着时间的推移，必将引发新一轮的投资热潮。庞大的市场空间给一直疲软的远程看护市场带来了诸多期待，互联网或许能引发远程看护市场的大爆发。
　　文/a&s China编辑部
　　在香港伊丽莎白医院，婴儿一出生就会佩戴带有电子标签的手环、脚环。这个电子标签与产妇的电子标签进行配对。当护士把带有电子标签的婴儿抱到产妇身边时，母亲标签会自动核查婴儿标签，资料相符时标签会亮起绿色信号灯，一旦身份不符信号灯将会呈现出红色并伴有警示音。如果婴儿被抱出房间、或者标签被剪掉，也会立即响起警报。
　　这种基于RFID(无线射频识别技术，Radio Frequency Identification)的新型母婴辨识标签系统，能够让产妇借助科技的力量，加强新生儿与母亲的辨识安全度，避免抱错婴儿、婴儿丢失等不安全事件的发生。
　　“当然，这些都是医院的本地化局部处理。”深圳市和邦腾飞科技有限公司研发中心技术总监冉权江解释道，“国内有些医院也在这样做，但是都没有网络化。”
　　网络化的意义在于信息共享。未来，这种电子标签还有可能会增加定位、血压采集等功能。共享的信息如果纳入医疗体系，将有助于完善居民健康档案，促进区域协同医疗的发展。
　　从另一个方面来讲，母婴辨识标签系统的应用，让安防的定义突破了传统的行业局限性，民用化趋势正在显现。而这种民用化趋势为传统安防企业带来的，将是一块全新的奶酪——一片正在被开发的蓝海市场!
　　“四二一家庭”时代下的蓝海市场
　　2014年3月份，接连曝光的幼儿园喂药事件，让这个迟来的春天遭遇了一场“倒春寒”。
　　尽管，教育部及卫计委会在全国范围内针对幼儿园违规开展群体性服药进行“拉网式排查”。但是，这并不能起到“药到病除”的作用。
　　全国统计数据显示，2013年全国幼儿园总数为19万多所，其中民办园有13万多所，民办园的在园幼儿数达67%。学前教育研究智库奕阳教育研究院张守礼认为，在中国现行的管理体制下，如果一个城市公办园的比例能占到70%，纯粹市场化运作的民办园的比例占20%，再加上一点小规模的流动人口的幼儿园、社会力量办的幼儿园，“这样的生态才是健康的，政府能控盘，民众也能各取所需。”巨大反差下，幼儿园素质和幼儿教师素质并非一朝一夕就可改变。这又如何让家长们放心呢?
　　集体服药丑闻，将幼儿远程看护重新拉到了人们的视线中。从安全的角度来看，时不时发生的虐童事件、恶性犯罪事件，让家长们的担忧不断升级。而从关爱的角度来说，家长也希望能随时看到孩子在幼儿园的情况。
　　“幼儿园远程视频监控将会是一个新兴的业务。” 在成都华迈通信技术有限公司运营商事业部总监李良炳看来，目前中国幼儿园的数量还无法满足就学刚需。随着中国对教育的投入加大，以及对幼儿教育、学前教育的关注，将来幼儿园之间一定会展开竞争，尤其是私立幼儿园之间的竞争。随着二胎政策的开放，生源也会产生新的增长。
　　成都华迈李良炳很看好幼儿园远程视频监控，华迈也从2013年开始大规模推出此项业务——当幼儿园数量到达可满足基本需求的平衡点时，“服务”将成为幼儿园的一大竞争亮点。更重要的是，教育监管部门也希望通过远程看护，防范风险来减少事故的发生。
　　在“四二一家庭”时代，老人看护与幼儿看护同等重要。2010年全国第六次人口普查资料显示，中国大陆2010年0-14岁少儿人口占总人口的16.60%，65岁及以上老年人口占总人口的8.87%。中国社科院人口与劳动经济研究所研究员王广州曾分析道，如果现行计划生育政策不变，到2050年老年人口将持续上升到接近28%。
　　2050年独居和空巢老人将占54%以上。“远程幼儿看护已经是一种需求。”厦门网视通网络科技有限公司(以下简称“网视通”)总经理周贤波判断说，“但是，老人看护的远程管理市场目前应该还是属于待开拓状态，随着社会老龄化的趋势日益严重，类似远程老人看护的产品一定程度上还是为社会所需求的。”
　　在网视通周贤波看来，老人看护更多的是观念问题。在中国，基本上都是子女赡养父母——或许正是基于这样一条传统的伦理道德，以及老龄化问题的日益突出，常回家看看才会被写入立法。
　　即使是北京，老人院的入住者仅仅占老年人人数的10%。事实上，老人作为被看护对象，更多的是需要子女的关爱，而不是技术上的看护。另外一方面，老年人更缺乏对新技术的了解，接受新技术需要一定的时间。从中国人传统的观念来说，一般人都会觉得，只有孩子才需要被看护，父母不需要;养老院才需要看护系统，其他地方不需要。但实际上，很多养老院设施落后，来自技术的看护亦是刚需。
　　老人和孩子，正在成为每个家庭和社会需要要考虑的事情。作为被看护的主体，他们有着共同的特征。首先，他们都需要被关爱，这种关爱不是单向去面对冷冰冰的各种摄像头、传感器、监测仪器，而是有温度有互动的可感知的关爱。其次，他们的自主行动能力和判断力都相对较弱，需要被智能的引导。再次，他们的自主消费能力相对较弱，最典型的场景是：他们都是被关爱和看护的对象，即 “用户”，但他们却不是费用的买单者，即 “客户”。
　　用户与客户不是同一“主体”，意味着在远程看护领域，需要有更人性化、更简单、更易用的看护方式。无论是来自民用消费型看护需求，还是来自行业或者项目型的看护需求，都应该通过技术的力量来实现——并且让这种看护需求的显性化进程，呈裂变式爆发增长态势。