【强大！】PMP培训及考试心得整理

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随着9月14日PMP的考试结束，三个月紧张而富挑战的PMP备考阶段终于告一段落。 回想起这一过程，不禁感慨万千，现将我在这一阶段学习并结合日常项目管理的心得体会做一总结。

虽然从事项目管理工作也有十多年的经历，也知道项目管理的几大过程管理。但是通过这次PMP的备考学习，也是一个重新理顺项目管理思路的过程，从而今后在项目管理运用所学的知识点，尤其是职业道德的理解上要以PMP思路对待，重要的是理解PMI的概念和思想。同时也将如何进行项目管理的水平又提升到一个新的高度，发现了诸多平时工作中存在的问题，也对今后起到了指导与改正的作用，感觉受益匪浅。

1. 学到的知识总结

这次考试是PMBOK更换为第5版后的第一次考试，有些知识点做了调整和更新。PMBOK这个知识体系指南把项目管理划分为10个知识领域，即：项目的整合管理，范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，风险管理，采购管理和项目干系人管理。

这些知识领域贯穿运用在项目管理的五大管理过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。

整合管理应用于项目各过程的相互作用，具有创造性和依赖性，并无统一的方法，取决于项目经理的知识、技能和个人特质。

范围管理强调的是对目标的定义和方向控制能力，以目标为导向。

时间管理把项目相关的资源——材料、人员、设备等连在一起转动，时刻监督其中所有因素的变化，尤其是关键任务的赶工与跟进。

成本管理要求合理估算和预算成本，并监控项目状态，完成项目目标。

质量管理说明了预防胜于检查，项目质量是设计、预防、规划和建造出来的。

人力资源管理，沟通管理及项目干系人管理部分包含相关项目团队领导者应有的知识和管理方法，这个意义很大一部在于对干系人和团队成员的组织协调能力。

风险管理通过事先规划，采用积极或消极的应对方式提高项目成功率，同时做事要留有余量，也从风险里发现机会。

采购管理需要谈判的技能和必要的法律知识。

就备考来说，我觉得应该仔细阅读课本并结合讲义进行复习。每个知识领域涉及的内容的输入输出及工具技术必须掌握，熟练掌握挣值理论及计算。

2. PMP在工作中的应用

而拿到PMP证书，并不是我们培训的最终目的。PMP证书只是证明我们初步具备了正确的项目管理意识和操作技能；证明我们能做正确的事，并按正确的流程做事；证明了我们能用正确的思维做正确判断的能力。在项目管理中，PMP证书只是赋予了我们一个美丽的外表，但如何能在实际工作岗位上用到它，并充分发挥其价值呢？在拥有认证的基础上在我们的业务管理工作中熟练运用PMP的知识不断实践、应用和改善，这才是学习项目管理的精髓：

首先，项目管理知识具有广泛的普遍适用性，它的基本理论不会过时，适用于绝大多数领域的工作。在现实复杂的工作环境中，学会洞察管理层的管理思维、做事风格和作业流程，了解业务相关利益者和干系人的需求，并能平衡这些需求，通过规划、实施和控制把事情与工作做好。

做为一个PMP，需要运用在证书培训中学到的思想方法来在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对具体涉及的工作进行有效地管理，拟定计划方案去解决问题，更有计划条理，更高效地去完成一件事，帮助我们真正改善业务管理质量。例如在业务开发工作中，对产品的相关工作可以采用多种WBS的分解方式进行：按产品或项目的功能分解、按照项目的各个目标分解、按照产品的实施过程分解等。 平衡项目管理的多重制约因素（范围，进度、预算、质量、资源和风险）。

其次，PMP偏重于实践，相对与项目来说，项目经理是一个兼顾规划者和执行者的角色，不但要注重于目标，更要注重于怎样带领团队使目标实现，这个意义很大一部在于对人的组织协调能力，需要的不仅仅是书本知识，经验和实践的历练相当重要。

明确项目管理部门及人员的分工与职责，形成工作说明书。 规范及细化业务管理流程，并按照项目管理的方法进行监控、总结并改进流程。  

团队建设方面： 确定计划及目标，提高人员的交叉培训的质量，重点提高团队人员的项目管理和合同管理知识。以老带新，进行团队梯队建设。 在人员流动频繁的现状下，加强人员之间的信任与认同感，增进团队协作。

项目建设管理方面： 以PMP的知识完善项目从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

总之，项目管理需要的是我们的综合管理能力，除了基础知识，很多时候依赖于我们的特质和经验。但不管是什么，我们必须学会怎样去发现、表现、应用和控制它。资源永远都是有限的或者说是短缺的，如何在有限的资源下取得项目的成功才是我们可以体现价值的地方。