“IT服务项目经理”培训班（20130720期）圆满成功

中电国桥

　　7月20日，由中电国桥科技有限公司举办的“IT服务项目经理”培训班在北京正式开班。

　　工信部软件服务业司ITSS工作组推出的ITSS系列培训能提高企事业单位的IT服务管理水平，规范IT服务的行为，降低IT运营的风险，保障业务正常、稳定、高效的运行，增加IT投资的回报率。

　　“IT服务项目经理培训”为ITSS系列培训之一，可以帮助IT服务从业人员掌握基本理论、方法和工具，提升IT服务项目管理能力，使其成为初步合格的IT服务项目经理。通过培训的人员可以满足企业运行维护能力评定资质的相应要求，同时取得国家认可的IT服务项目经理证书。

　　培训主要课程内容为IT服务项目经理介绍、基本概念和方法论、IT服务设计、IT服务转换、IT服务运营、IT服务改进、IT服务项目类别和生命周期、IT服务项目管理知识体系、IT服务项目群管理、IT服务团队建设和管理、IT服务营销管理、职业素养与法律法规。

　　在培训过程中，培训讲师耐心细致地进行教学，并针对参培人员提出的工作中的相关问题进行解答。同时，师生共同结合工作中的体会进行经验的分享与交流，取得了优异的培训效果。
　　通过调查反馈，学员普遍对本次培训给予了高度评价。本次培训取得了圆满成功！