十二载默默耕耘：远程办公整合碎片化商务

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近期，一则关于“宅办公”的新闻引起热议，携程网在两个部门近260名员工中进行了9个月的尝试，1/2照常在办公室工作的员工，业绩未见变化，但另外1/2每周在家工作4天的员工，业绩则增加12.2%，且工作满意度的提升令离职率下降了50%。许多上班族读罢欢欣鼓舞，称羡的同时有网友提议“组团跳槽去携程”，足见在家办公的梦想已积蓄许久，而交通拥堵、油价上涨及停车费高昂等头疼问题皆为该梦想背后的现实推手。

　　“宅办公”又称“在家办公”、“远程办公”，上世纪80年代末在美国兴起，之后欧美发达国家将其作为人性化的管理方式与福利之一。根据国际远程办公协会的调查，2004年美国在家办公的人数为4440万，之后增势迅猛，2011年已突破一亿。在法国，拥有电脑远距离工作计划的企业达75%，瑞士为73%，新加坡高达87％，且大多数公司都拥有远程办公的管理体系。美、英等国还颁布法律推行远程办公，以促进“工作与生活的平衡”。

传统固定场地办公的重要性日益减弱，人们可在路上、家里、车站、机场继续工作

　　远程办公的吸引力与其带来的经济与社会效益密不可分。据 IDC 调研报告显示，如果美国有5000万人每周一半的时间在家办公，每年的“收益”将为——减少1000万辆汽车出行，温室气体排放量减少0.51亿吨；节省石油2.8亿桶，以每桶100美元计折合人民币1747.2亿元；减轻对交通基础设施的压力，减少路面旅程91亿英里，相当于172365辆汽车驶完中国8.5万公里高速公路总里程；避免交通伤亡事故77000起；节省的通勤时间，将为上班族赚到2周左右的假期。

　　远程办公模式由知名外企带入中国。2001年，IBM中国推广“灵活办公”计划，包括在家工作、移动办公等；2007年，宝洁中国让员工可在每周工作日内任选一天在家上班。远程办公更广泛地在中国被“引爆”，则为2003年 SARS 病毒来袭之时，许多人被迫留在家里，通过网络和电话与同事、客户联系继续工作。在此期间，一家尚不被众人知晓的本土企业全时（北京创想空间商务通信服务有限公司），向社会无偿捐赠电话会议服务，两个月中超过1000家企业受益保持正常运营。

　　此后，“电话会议”在中国企业中快速传播，被外企尤其是世界500强习以为常的远程多方沟通方式，开始在华夏大地落地生根。2002年在国内率先推出电话会议服务的全时，继续发力自主研发，先后于2007年、2011年推出网络会议、全球首款“云会议”，2009年被 Frost & Sullivan 评为亚太区增长最快的会议服务公司，今年秋季还将推出进一步推动远程通信变革的新产品。

全时执着耕耘10余载，每天为20多万商务人士提供远程办公平台与服务

　　全时 CEO 陈学军不仅是远程办公的倡导者，更是百分百的身体力行者：每年有超过150天的时间不在办公室；每天的日程安排中80%以上皆为远程会议。全时的员工也可视工作需要自行安排在家办公，各团队设定目标后通过电子邮件、远程会议及时沟通工作进度、困难，制定解决方案并迅速执行。

　　目前全球已有24％的企业采用远程办公方式，有国外咨询机构预测，这个比例将在2014年膨胀到83％。到2020年，平均每10位上班族中，就有7位是在家工作者；约29％的人将会通过远距离工作的方式来办公。对于工作模式的改变，陈学军认为：“变革的关键在于管理者观念的扭转，有效利用各种‘碎片时间’，随时随地进行沟通决策，才能真正提高生产力。”

    转载自：http://www.enet.com.cn/article/2012/1025/A20121025180717.shtml

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