小鸟云为你解答：使用云服务器经常会出现的问题

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云服务器的好处很多，能够大大降低企业的运维成本，还能有效提升工作效率。那么，在使用云服务器经常会出现怎样的问题？小鸟云列出了以下几点用户常会问到的问题并作出解答
一、云服务器配置该如何选择？
这个问题云服务器新手用户问得最多。这里建议用户根据自己网站、应用的实际情况来选择所需配置，甚至还要考虑到后期业务增长的情况。
举个例子，像博客网站，流量中上的，1核2G的就差不多了，往后可以选择升级
最后简单说下在选择前需要确认的四个要素：
1.网站的类型
2.网站日均PV
3.网页大小
4.数据容量

二、云服务器选择什么线路
国内用户网络线路使用情况一般是南电信北联通，线路选择主要是看你的客户主要分布的区域，其次是要个人需要，如备案麻烦与否
举例说明，小鸟云辽宁线路属于双线优化，主打高防线路，比较适合客户群在北方的网站用户；
再有就是现在国内运营商不止电信、联通，更有移动、长城等其他线路的，这时可以选择BGP线路的，小鸟云的北京就是BGP线路，能够充分保障全国访问速度；
最后就是不想要备案的用户，毕竟备案期间需要关站，且流程也麻烦，网站在关闭期间流失的不仅是流量，更是收录情况，这时候就可以选择国外线路或者香港线路

三、IP是否独立，能指定或者增加IP吗？
购买云服务器会自动分配一个独立的IP，随正常情况下IP是不会变化的，一般服务商都无法增加IP

四、如何选择操作系统
您应根据自己的业务需求决定所选用的云主机操作系统，同时建议您采用自己熟悉的操作系统。

Windows
系统含正版激活。
适合于运行windows下开发的程序，如.net，IIS等环境。
支持微软SQL Server等数据库（需自行安装和激活）。
使用mstsc等工具远程登录云服务器桌面进行管理。

Linux
最流行的云服务器端操作系统，采用开源的官方发行版，具有强大的安全性和稳定性。
通过SSH客户端远程访问和管理。

五、云服务器的自动备份是否占用服务器空间？
云服务器支持自动备份，每份数据多份副本，单份损坏可在最短时间内快速回复。而自动备案独立于服务器之外的，并不会占用服务器的空间。

六、PUSH功能是什么？怎么操作？
PUSH功能主要是用户通过云平台随时转让闲置的服务器，并从其根本上解决闲置云服务器所带来的资源浪费问题，从而有效提高闲置资源的使用率，同时极大帮助用户解决了有效降低服务器成本的相关问题。

如何操作？
1、进入“控制台”，点击"云服务器"—"管理云服务器"；
2、点击要PUSH的服务器中的"管理"；
3、点击”PUSH服务器”；
4、填写接收方会员信息，以及索要金额，提交过户；接收方付款接收即PUSH完成。

七、网站打不开是云服务器的问题吗？
网站打不开的可能性非常多，并不一定是服务器的问题。在这里，小鸟云列出以下常见的原因：
1、域名解析未生效或域名解析地址错误。（ping域名，检查是否正常）
2、服务器80端口被系统防火墙拦截。（telnet服务器的80端口，看是否通）
3、域名未过机房白名单。（检查白名单提交状态http://icp.niaoyun.com）
4、服务器宕机。（提交工单排查或自助重启）
5、web服务未启动或端口有修改。（登录服务器检查web服务状态）
6、运营商网络不兼容，导致本地电脑无法访问服务器。（使用第三方工具检测网站状态，如17ce、站长工具等）
7、网站配置错误或程序报错。（根据报错内容或程序日志，排查错误；也可提交工单联系值班运维协助排查）
8、正常业务带宽顶满或服务器中马恶意发包。（提交工单联系值班运维协助排查）
9、被攻击导致IP被封。（等待解封或升级防御）

八、小鸟云有免费的环境配置和数据迁移服务吗？
小鸟云服务市场有关于运维服务、企业部署、云安全、营销推广、软件开发者五大类的技术服务，环境配置和数据迁移服务也是包含在内的

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孙先生
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同时针对上云初期，企业对云服务部署不熟悉、IT技术人员不完善的情况下，小鸟云为企业提供的技术及运维服务涵盖整个项目发展周期，从而保证企业业务在任何阶段都能稳定运行，有效避免企业上云之后对突发情况的担忧。