无线AP使用中有故障了怎么办？

魏闵小谈

再好的产品、再好的设备都免不了出故障的时候，如果无线AP在使用中有故障怎么办？上网查、咨询厂家？其实还不如自己先逐渐排查。领先的传输产品&服务提供商丰润达的无线AP技术人员总结了以下10条。

一，无线网络速率下降

一般无线AP都能自动调整传输速率，以适应无线信号强度的变化，保证无线网络的通畅。如果一段时间内网络速率都非常低，说明是网络出现了故障，可能有以下几个可能性：

1，电脑的无线网卡开启了节电模式。开启了该模式后，无线网卡的发射功率将大大下降，导致无线信号减弱，从而影响无线网络的传输速率。

2，AP附近有遮挡物。看下AP与电脑之间或者与移动终端之间，是否有障碍物，比如AP放在一个房间，而在另一个房间上网，由于穿墙了，可能到时无线信号变弱，进而影响无线速率。

3，连接了很多终端设备。登录AP的管理界面，看是否连接了太多设备，导致速率下降。

二，无线网桥不能接收数据

既然不能接收数据，表明没有能够正确与网络建立连接，导致该故障的原因可能出现在无线AP与交换机的连接上。建议使用交叉线连接无线AP与交换机，测试故障是否解决。

三，连接了太多的设备

如果无线AP连接了太多的终端设备，会导致网络速率大幅度下降。从实际经验来看，一个单频的AP一旦接入超过20个人，可能就会濒临瘫痪了。如果预计使用人数比较多，建议增加无线AP或者使用带机量更大的AP。

四，计算机不能与无线网络通信

如果无线网卡显示正常工作，但是数据的接收和发送值为0，可以采取以下几种方法：

1，检查无线AP所有电缆并确保电源指示灯显示绿色。

2，验证所有无线网络属性设置正确无误。

3， 确保计算机从访问点接收的信号良好。

五，无线网络传输速率不稳定

若无线网络安装完成后，网络通讯基本正常，只是数据传输速度时快时慢，这是因为无线设备与距离、干扰等环境关系密切，它们可以自动根据环境调整速度，因此速度变化是正常现象。最简单的，距离远了，传输速度就会降低。一般可以将无线接入设备AP放置在无线局域网设备群的中央，这样使全部无线终端都不会离得太远。

六，无线网卡显示只有发送没有接收

若无线AP设置正确，办公室的其他人员通过无线可以接收，而电脑通过有线网络可以上网，但是通过无线网络数据接收一直为0。查看无线网络属性，发现IP地址和子网掩码都不是正常时的数值。这表明该网卡没有连接到无线网络，没有从无线AP中获取IP地址信息。

导致该故障的原因，与无线网络设置有关。不同的无线网络采用不同的SSID和WEP加密。因此，出现该问题可能是因为修改过网络设置。解决办法是，重新刷新并设置无线AP，修改WEP加密。

七，笔记本无法接入无线网络

这是因为，同一厂商的无线产品，其默认的SSID和WEP加密是完全相同的，而不同厂商的SSID则并不相同。因此，除Windows XP外，其他操作系统必须安装无线客户端，并修改IBM无线网络的SSID(注意大小写)和WEP密码。需要注意的是，还应当在“设备管理器”中检查无线网卡的SSID和无线连接模式。

八，无线AP之间通信速率低

无线AP桥接的最远距离大约在150m左右，两个AP在这个距离时经常会发生连接失败故障。一般可以通过架设外接增益天线来解决，但是这样做的成本较高。另一种方法是将两个无线AP安装至室外墙壁，利用两个墙壁作为反射物增强前方辐射波。在无线AP与墙面间以铝塑板做盆状容器保护，既美观又解决了防水、防晒难题，还起到了很好的反射作用。处理后的连接速率可以高达11Mb/s，不会再出现掉线现象。

九，无线AP位置不对导致不能上网

若公司办公楼6层，用两个无线AP，分别在一楼和三楼，上网效果不好。可以采取措施，在二楼和四楼放置两个无线AP，即可实现对整个办公楼的无线覆盖。2个AP通过有线连在交换机上，再经过宽带路由器接入Internet。

十，无线AP移动后无线信号减弱

可能是无线网桥的多路信号引起的，多路信号要完全消除几乎是不可能的，只能尽可能地降低多路现象。在接入点或者无线客户端附近，尽量不要放置金属物体。

以上只是作为参考，对于使用丰润达无线AP的用户，如若还是不能排除AP故障，请及时电话咨询咱们的技术。