消防行业应用平台解决方案

丫头婷儿

项目需求
         随着经济的发展和社会进步，信息时代的到来，消防工作一直会不断地遇到新情况、新问题。无时不在受到日益增长的社会需求带来的新挑战，使消防的传统工作模式和信息处理方式越来越不能适应现代社会的发展要求，给消防工作带来了严峻的考验。信息化是未来消防的主要和新的增长点，信息化正改变着传统的消防工作方式。信息化使消防工作的地域性变得不再明显。同时，也使消防工作内容更加丰富有效。因此，消防工作必须走信息化的发展道路。
         短信的广泛应用推进消防行业信息化发展。解决消防工作中的诸多问题。
项目解决方案
1. 消防人员管理
         通过系统平台强大的联系人管理功能可方便地管理内、外部人员的信息，联系人信息可以按照不同的类型（如区域、部门、时间等）进行分组，有条不紊地加以管理。
         当需要联络相关联系人时，工作人员能够迅速在系统中调出联系人的基本信息，为工作人员提供高效的工作环境。
2. 消防短信专线
         消防部门可以为广大市民开辟一条消防短信专线。专门为市民解难释疑。
3. 消防知识竞赛互动
         预防和减少火灾，是全社会共同的责任，也是每个市民应尽的责任和义务。消防相关部门可以和市民互动，定期举办一些类似消防知识竞赛的活动。为广大市民提供一个学习消防知识，掌握逃生技能的平台。进一步促进消防宣传"进社区、进企业、进学校和进农村"进一步提高市民火灾防范意识和城市抗御火灾能力，为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境。
4. 消防科普
         通过系统平台，消防部门可以将一些消防科普（比如：防火灭火、防台知识、逃生自救、消防常识等）有效地传达给大众。做到科普知识最大化地普及。
5. 消防通告
         消防相关部门可以将一些公告信息（比如："119"消防日特别节目的公告、关于警惕和打击不法分子实施诈骗活动的公告、关于公布消防技术咨询、检测、评估服务机构名单的通知等）通过短信发送给目标人群。
6. 消防文化
         通过系统平台，可以将消防文学、消防史话、消防戏剧、美术书法、公益广告、文化活动等相关信息短信群发给受众群体。
7. 应急消防
         如果由于突发灾情，所需救援又非常紧迫，大批的消防战士难以迅速赶到现场。这时，就可以动员灾情附近的市民，通过系统平台向市民群发援助短信，人多力量大，从而，将灾情造成的财产损失降到最低。
8. 法律法规
         将国家有关消防的法律法规知识准确地在广大市民中普及。比如：防火涂料防火性能分级标准、火灾自动报警系统设计规范、中华人民共和国消防法、国家专业标准防火涂料防火性能分级标准等通过短信群发给受众群体。这样，既减轻了消防工作人员的工作量，又让广大市民更多地了解消防方面的法律法规。
9. 最新新闻
         通过短信方式，将每天有关消防方面的最新新闻发送给市民。让广大市民实时了解火灾等各种灾情的危害性，从而，在日常生活中提高警惕，避免类似灾情发生。
10. 邮件联动
         消防工作人员的工作邮箱都可以和系统平台联动，当邮箱有收到新邮件时系统自动向消防工作人员的手机终端下发邮件提醒短信，提示邮件的发件人及邮件主题信息，避免错过需要即时办理的事宜。
         同时，系统平台强大的邮件联动功能可以设置自动提醒时段，避免由于非工作或其他时段的邮件提醒打扰正常作息的情况出现。而且邮件提醒自带防火墙功能，可以屏蔽绝大部分的垃圾邮件或者只提醒指定邮箱或域名发送的邮件，提高邮件提醒功能价值及消防工作人员的办公效率。
11. 短信日程提醒
         消防工作人员面向的是广大市民，因此在日常的工作管理中需要细致的安排，短信日程提醒功能可以和MS的Outlook系统的日程功能同步，定时的提醒消防工作人员日程安排，使得工作安排能够井井有条。
12. 会议、培训通知
         系统支持会议、培训通知功能，在系统中设置会议并选定通知的用户群，定向发送会议通知。同时，支持发送对象的上行确认，便于会议组织者提前确认会议规模、知晓参会人数。使得办公资源能够充分的利用。方便消防内部工作人员的有效、及时的安排相关工作。
13. 短信统计报表
         消防工作人员可以根据需要，通过系统可以获得相应的统计信息。
统计内容
? 系统短信发送信息统计和打印
? 机构短信发送统计和打印
? 短信发送失败原因统计
    统计报表格式
    页面显示，并能导出为execl文件。
14. 短信、彩信关怀
         系统平台可以对内部员工和广大市民发送节日问候或生日祝福（平台提供短、彩信单发、群发以及定时发送功能）。
         该平台不仅可以发送短信问候，还可以发送个性化的彩信祝福。相关消防工作人员可以手动制作多帧的彩信，每一帧可以选择图片、背景音乐、文字，并且可以设置每一帧的播放时间。同时提供实时预览的功能。
15. 短信咨询、短信反馈
         市民可以通过系统平台短信咨询消防科普知识，反馈民情、民事等信息。
16. 定时发送、自动回复
         系统平台支持定时发送短、彩信。消防工作人员可提前编辑好短、彩信，根据具体的需要，在某一特定的时间给广大市民发送关怀信息、问候信息、祝福信息等各类短、彩信。
利用系统平台中的自动消息流程，可以实现自动回复的功能，手机发送以流程指令开头的短、彩信至系统平台，调用相应自动消息流程，系统平台会自动将事先设置好的短信（短信内容可提前编辑好）回复给手机。
17. 第三方接口
         考虑到建成的消防行业平台需要接入消防行业的多种业务系统为广大市民提供短信服务。因此需要通过第三方的接口实现系统对接。
         目前系统平台可以提供以下的标准接口实现第三方系统对接的工作。
         数据库接口、DLL/EXE接口、SOCKET接口、API接口、WebService 接口、HTTP GET接口等接口满足了各种业务拓展需要，接口各参数简单明了。有效的缩短了业务研发的时间和资金的投入。