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视频会议系统常见问题解决

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实习生

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发表于 2015-5-22 16:40:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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问题一:无法采集图像
    对于在应用过程中,图像无法对本地图像采集的问题,用户可以从三个方面入手:首先,查看摄像头连接是否正确,在实际安装过程中,由于操作人员的疏忽或是理解错误,经常会造成此类问题的出现;其次,如果使用采集卡,检测采集卡是否正常工作或采集卡的驱动是否有异常,假若采集卡驱动异常引起,可更新下采集卡驱动,再查看系统是否被其他程序占用,主要是针对桌面软件终端;再者,查看视频输入设备选择的是否正确,这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。

问题二:视频图像不连贯
    在使用过程中视频图像不连贯的问题,用户首先要查看带宽是否满足需求,然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包,由于高清视频会议的火热,部分用户在选购系统是盲目追求潮流,忽视自己的网络运行环境,使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响,系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一,对此,用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。

问题三:出来的图像不满屏
    在应用过程中,如果用户发现出来的视频会议图像无法满屏或分频,一般可以从以下三个方面寻求结果:显示屏的分辨率与显示比例是4:3还是16:9,正常出厂的标清会议摄像机的为4:3、高清会议摄像机为16:9,当然还有标高清可同时输出的摄像机,但是其原理相同,正常情况下只需将显示比例调整为同等均可。
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