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标题: 关于国津软件（原国聿软件）Servitech项目实施方法论 [打印本页]

作者: guoyu 时间: 2017-10-10 14:42
标题: 关于国津软件（原国聿软件）Servitech项目实施方法论
本帖最后由 guoyu 于 2017-11-23 14:04 编辑

关于国津软件（原国聿软件）Servitech实施方法论：
1. 就总体方法或策略来讲，和其它大型管理软件的实施一样，是“整体规划、分步实施”这八个字；以降低实施风险；
2. 具体步骤请参考我们公司的32天项目实施周期表，有助于理解以上八个字；
3. 原则上，系统设置数据确认完成后，肯定下一步是先建立完善CMDB，把配置项数据库搞好，因为这是仅次于系统设置的系统主数据（Master Data）；因为后续提交故障的时候这故障肯定是某个配置项的故障、对吧？所以，原则上、理论上、这一步肯定比请求管理靠前、更优先；这一点，如果售前阶段答错了，可能引发客户怀疑我们的专业水平，一定注意！谢谢！
当然，确实有客户第一个模块先上的是请求管理，可能有特殊情况；但一般而言、如果连配置项表都没有建立、后续使用恐怕也并不方便.
欢迎大家讨论讨论，谢谢！

附图：

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