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标题: 爱快AP-H1使用方法及排错 [打印本页]

作者: 1261055575 时间: 2016-7-13 13:17
标题: 爱快AP-H1使用方法及排错
前文：使用爱快AP-H1产品为瘦AP，没有独立的WEB管理，必须经由爱快路由器自带的AC智能管理进行管理维护，以下是爱快关于爱快AP联入网络及路由器如何管理AP和读心系统管理AP的基本使用教程，请仔细查阅。

下面我们针对于以上问题，来做具体的操作描述。

1．AP设备硬件连接

（1）首先要准备好硬件设备，如图：

（2）之后进行设备的线路连接，如图：

上图是连接之后的整体画面，在吸顶AP的底部，上面显示POE LAN口那里出来的网线的另外一端连接到POE供电模块的POE接口；POE供电模块的LAN口那里出来的网线连接到上层交换机的接口。（如果POE交换机介入的话，比较方便，直接出来网线插入爱快AP-H1的POE LAN即可，不需要POE模块了。）

注意要开启DHCP服务，因为爱快AP和AC之间是以IP通信互联。

2．开启AC智能管理功能统一配置管理AP设备

开启AC智能管理功能，在【网络设置】-【AC智能管理】-【配置】页面内，开启AC智能管理，具体介绍请参考本文章附件 “AC智能控制用户手册 ” 文档。（可下载）

以下为AC智能管理的相关字段说明

注意：AP的集中管理，也就是 AC系统，爱快已将部分功能移至到【读心系统】上，您也可以登录【读心系统】进行配置管理。
以下为读心系统AC智能管理使用方法介绍

第一步：进入【读心系统】点击设备列表--点击认证页配置

第二步：点击AP列表，可配置AP相关信息。

第三部：可查看通过AP上网的用户相关在线信息

3、爱快AP-H1常见问题及解答：

1、AP设备线路连接之后，AP设备指示灯不亮或者闪烁异常。

答：指示灯不亮，检查AP设备线路是否正确连接，POE供电模块是否接通电源；指示灯闪烁异常，检查设备之间的网络线路是否正确连接。（绿色表示正常，红色表示网络连接异常，不停闪烁表示启用定位功能。）

2、在测试AP设备散发无线WIFI信号强弱时，发现信号较弱。

答：(1)用户在测试时，注意测试设备端与AP设备之间的长度距离,具体参数请参考产品说明。

(2)用户在测AP设备无线WIFI信号时，建议不要把两个或多个AP设备放在一起，以免在测试过程中受到AP设备之间信道传输以及周边环境等因素影响。

3、连接AP设备之后，在AC智能控制界面没有显示。

答：(1)更换浏览器进行查看，排查是否是浏览器兼容性影响。（建议使用谷歌，IE9以上版本浏览器）

(2)确认无线客户端是否能够搜索到AP广播的SSID—即无线WIFI名称。（排除硬件本身问题）
(3)在路由WEB功能界面—网络设置—DHCP设置—客户端状态列表中，检查AP设备的MAC地址是否获取到IP地址

1）如果可以获取到IP地址，请等待几分钟，检查网络设置--AC智能控制--配置管理页面内是否识别到该AP设备；
2）如果不能获取到IP地址，请在路由WEB界面—网络设置—DHCP设置界面进行查看，检查是否DHCP服务是否配置正确。（详细设置可以参考官网教程：http://www.ikuai8.com/support_article.php?id=284）

(4)检查防火墙—ARP绑定列表中，是否出现当前AP获取的IP地址已被其他设备占用并且为绑定状态（勾选自动扫描绑定ARP或者手动绑定ARP造成）

解决方法：
1）仍然勾选自动扫描绑定ARP功能的话，需要清空ARP绑定列表，并且在网络设置--DHCP设置--客户端静态分配页面内勾选“ 兼容ARP绑定列表为静态分配 ”或为AP静态指定IP地址
2）不勾选自动扫描绑定ARP功能的话，不需要使用 “ 兼容ARP绑定列表功能 ”

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2016-6-15 16:14 上传

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