2016春节期间如何做好IT远程智能运维工作？ - 系统集成论坛

没多久就是春节了，节日期间IT人员也许会轮班、值班，但大多数人再也不用整日和网络打交道了。虽然放假了，但公司的信息系统还要运维。当前大家最关心的就是对网络的远程智能维护，如何坐镇家中运筹帷幄决胜千里呢?SITEVIEW ITOSS自动式网络管理与智能式IT运维映射Web端口到外网就能完美实现，请看楼主是如何实现的。

　　采用何种远维方案可谓见仁见智，并且不同的公司有不同的安全需求和硬件前提。毫无疑问，远程维护不同于本地运维采用什么样的远维方案应该有一个基本的原则。安全和方便应该是选择远维方案的出发点。

　　远维首先要保证安全性，不管是内网还是外网的远控要保证控制端与被控端的唯一性。也就是说，要预防第三端的介入，杜绝“第三人”的参与。要做到这一点，在被控端要做好安全部署(比如关闭多余端口、IP过滤、控制列表等)，以防未经授权的恶意控制。另外，远控方式的安全性也要保证(比如对数据进行加密等)，以防“中间人”的嗅探。

　　远维的方便性这个很好理解，也是IT人员追求的目标。方便性应该包括两个方面的含义，一是操作上的便利，能够以最快的速度实施远程维护，二是远维较少受外界因素的限制(比如地理位置、软硬件设备等)，可以随时随地的进行远维。选择方便的远维方案，不仅提高了工作效率，而且保证了假日的质量。

　　其实，在远维中安全和简单是很难全面兼顾的。它只能作为一个原则，在实际操作中大家可结合客观条件和技术因素找到一个平衡点，选择适合自己公司网络的远维方案。下面我提供几个方案以供大家参考。

首先，SITEVIEW ITOSS他是本地的安装，但是是C/S的模式，所以，我们自己稍微改变一下，把部署这个软件系统的机器的Web端口映射到网上，OK，就相当于Web服务器了，可以远程打开页面，再先说明，这个软件系统可以对IT资产管理、变更、耗材管理、出入库的跟踪记录、硬件的版本更新升级备份，网络设备的监测管理、服务器与服务器应用的实时监控管理，IT服务的流程控制、事务标准处理、协同工作、知识经验库主动恢复故障、大数据问题分析、自动排班、工单管理等，你在这个软件系统里把你公司的IT设备与IT应用、网络都实时监测，发生问题故障，自动给你发送告警信息，你就可以精确定位故障，迅速解决，呵呵，如果不能们们立即解决，OK，上面的IT服务中的功能，你总有一个可以用得到。

当然了，运维不仅是节日期间才有，是不过这段时间大家更为关注罢了，平时，相信这个SITEVIEW ITOSS以软件系统智能式的运维和网管工作带来的便利与简化工作有非常大的作用。