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标题: 朗视电话录音的那些事 [打印本页]
作者: YQ3309 时间: 2015-12-9 15:55
标题: 朗视电话录音的那些事
朗视旗下的各型号企业电话系统都内置了通话录音功能,今天来八一八关于通话录音的那些事。
关于通话录音模式
朗视通话录音模式分一键录音与自动录音两种。
一键录音:用户通话时拨打话机特征码(*9)开始录音。
适用设备:MyPBX全系列、N824
自动录音:电话接起即开始录音,直到通话结束。
适用设备:MyPBX U100/U200/U300及MyPBX U5系列、N824
关于录音存储
MyPBX与N824出厂默认有3000分钟的语音容量,用户可通过外接设备进行扩展。
MyPBX U100/200/300支持外接U盘或硬盘实现扩展。
MyPBX U5系列支持安插硬盘(2.5英寸SATA2)实现扩展。
N824支持安插SD卡实现扩展。
除外接设备外,用户还可以将基于Windows系统的电脑设为网络磁盘服务器用于存储录音文件。
通话录音每秒约占用8KB空间,以下为录音存储容量对照表
关于录音设置
多路录音:多路电话同时录音,各通道分别存储,互不干扰,不影响正常通话。
呼出提示音:当用户通过中继呼出时,被叫方将会听到通话正在被录音的提示。
选择需要录音的中继、分机与会议室
关于录音管理
权限管理
录音系统除管理员外,还可建立二级管理员并赋予其管理权限。
录音查询
根据日期、号码、通话时长、中继、通讯类型等信息模糊检索录音文件。
录音操作
可对录音文件进行播放、下载与删除操作。
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