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标题: 系统集成部门每个岗位的具体要求？ [打印本页]

作者: guangdongguangling 时间: 2015-3-30 11:43
标题: 系统集成部门每个岗位的具体要求？
   广东广凌计算机科技股份有限公司：具有自主产权的校园电子服务平台、教育行业采购管理系统、在线学习考试系统、高速公路计重收费培训系统、ITSM运维管理系统等。
   系统集成部在计算机或集成公司是常设的一个部门，那在这个部门里每个岗位又具有哪些要求呢？需要注意些什么地方呢？
技服工作：安装、调试、维护、售后维修/维护、工程例检
      专业、高效、技术过硬、保质保量
项目施工：预算科学，管控严格、文档齐全、快速通过验收
售前支持：丰富的产品知识和项目售前经验，能及时提供合理的方案，文字通顺，排版美观，用户满意
货物配送：收/发货、收款快捷、准时、反馈及时、款货安全、成本合理、确保客户安全完整收取所有货物及资料
验货管理：设备、材料的质量把关产品无假货、劣货，配件齐全，包装完整
仓库管理：货物的进出、保管堆放有序、严格按要求收发货物无差错、帐物相符、保管安全、定期提醒积压库存并提出处理方法
维修件处理：定障、维修、保管、返还，备件管理登记清楚、跟进到位、定障准确、报价合理、快速解决、及时归还、客户满意
电话支持：接收报障、投诉电话、进行电话技术指导文明用语、登记清楚、及时答复、有效解决、跟踪到底
服务单据的登记、成本折算及统计登记及时、折算准确、统计无误
车辆管理：按章行驶、登记、交接、保管登记清楚、行驶/保管安全、行驶路线合理、车辆整洁

作者: 四川东久软件 时间: 2015-5-11 14:46
介绍的很全面呢，谢谢楼主！

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