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标题: 安防监控设备领域提供有效售后服务成为关键 [打印本页]

作者: 晚枫秋 时间: 2013-3-13 09:53
标题: 安防监控设备领域提供有效售后服务成为关键
　四年前IP视频监控热潮就已经在国内蔓延，但时至今日安防监控设备仍然面临着询问多、部署少的尴尬窘境。对于高清监控的流行词HD和百万像素来说已家喻户晓，但如果要落实于行动中，似乎还有些距离。听腻了IP监控的优点和缺点，不如我们今天来谈一谈未来网络视频有待成熟的方向。
　　安防监控具有悠久的历史，特别是模拟技术已经成为行业鼻祖。IP是一个令人兴奋新发展，从模拟监控技术来看，IP诠释了完全不同的意义，因此越来越多的企业在保留模拟的同时，也纷纷转向IP业务。影响网络监控技术发展主要包括成本、可靠性、系统维护，不了解IP的人还会对其产生质疑。时间证明产值，技术决定成败。
　　如今，肯愿意出钱买网络监控摄像机的主要有两大用户群：一种是普通消费者，另一种则是不差钱的政府工程。网络监控摄像机(以下简称IPC)通过技术与软件连接到网络，增加了IPC的灵活性和可扩展性，安装成本较低。然而，他们需要由综合监控管理软件及复杂的网络设置，通过网络进行固件升级。似乎有种优势变劣势的感觉。
　　IPC工作的前提是必须有网络，事实上，网络摄像机不再是简单的产品，而是对服务能力的提升。因此，如何在安防监控设备领域提供有效的服务成为突破市场份额的关键因素。单品IPC的分辨率和价格不是最大优势。这种服务不仅包括售后维护服务，还包括完善产品功能、接口标准等，以便快速响应市场需求。
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