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标题: 常见服务器问题汇总和解决办法 [打印本页]

作者: 互联先锋813 时间: 2012-6-14 16:28
标题: 常见服务器问题汇总和解决办法
中国网络IT业从幼稚逐渐走向成熟,很多行业都慢慢发展起来，而这时服务器存在的意义也越来越大，服务器安全关系到公司企业的命脉，虽然很多企业都聘请了高级网络管理员，但是服务器问题是必不可免的，互联先锋就罗列了一些常见的服务器问题及解决方案，希望能帮到大家。常见问题一：服务器无法启动？解决方案：1、查看电源线和各种I/O接线是否连接正常；2、查看连接电源线后主板是否加电：3、将服务器设为最小配置（只接单颗cpu，最少的内存，只连接显示器和键盘）直接短接主板开关跳线，看看是否能够启动；4、查看电源，将所有的电源接口拔下，将电源的主板供电口的绿线和黑线短接，看看电源是否启动；5、如果判断电源正常，则需要用替换法来排除故障，替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换（内存、cpu、主板）；常见问题二：系统频繁重启？通常造成系统频繁重启的原因：1、电源故障（替换法判断解决）；2、内存故障（可从BIOS错误报告中查出）；3、网络端口数据流量过大（工作压力过大）；4、软件故障（更新或重装操作系统解决）解决方案：通过对造成频繁重启的原因分析，找到一个合理的解决办法。常见问题三：服务器死机故障判断处理：服务器死机故障比较难以判断，一般分为软件和硬件两个方面： 1、软件故障：首先查看操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因；电脑病毒的原因；系统软件的bug或漏洞造成的死机，这种故障需要在判断硬件无故障后做出，而且需要软件提供商提供帮助；软件使用不当或系统工作压力过大，可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决 2、硬件故障：硬件冲突；电源故障或电源供电不足，可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断；硬盘故障（通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道）；内存故障（可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断）；主板故障（使用替换法来判断）；CPU故障（使用替换法）；板卡故障（一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机，可用替换法判断处理）注意：系统死机故障需要在处理完后需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试来尽一步检查故障是否彻底解决。常见问题四：安装操作系统时提示找不到硬盘？故障原因：1、无物理硬盘设备2、硬盘线缆连接问题3、没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符解决方案：对上面的三种原因查看，找到解决办法。常见问题五：为什么用正确的驱动仍然无法加载硬盘控制器驱动？解决办法：查看是否启用了hostraid功能。常见问题六：新购买的一块硬盘，安装到机器上之后，机器自检无法通过？解决办法：1、将新的硬盘取下，机器是否可以自检通过；2、查看新增加的硬盘的ID号是否与原来的硬盘的ID号相同，如果硬盘的ID号相同的话，自检将无法通过。常见问题七：如何格式化SCSI硬盘？解决办法：1、有操作系统的情况：使用磁盘管理工具格式化；2、无操作系统的情况：在SCSI管理控制界面格式化；3、以ADAPTEC Raid卡为例：开机-出现CTRL+A 信息时，按CTRL+A进入-选中通道A；4、选中SCSI UTILITY-将检测到硬盘-选中要检测的硬盘；5、选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化；6、选中VERIFY可对硬盘进行检测，检查是否有坏道。注意：在格式化硬盘时不能中断或停电，不然会损坏磁盘常见问题八：为什么开机自检无法通过？解决方法：1、机器切断电源，将机箱打开，用“COMS CLEAR”跳线的跳线帽将“COMS CLEAR”跳线的另外两个针短接（跳线参看主板说明书）；2、机器加电，自检，等机器自检完闭，报CMOS已被清除，然后将机器电源关掉，把跳线复原即可；3、机器重新开机常见问题九：物理内存插槽报错解决方法：开机-按F2进入“SETUP”-“ADVANCED”——“MEMORY CONFIGURATION” 回车-“CLEAR DIMM ERRORS” 直接回车常见问题十：为什么处理器报错或自检过程中只找到一个处理器？解决方法：开机——〉按F2键，进入"SETUP" 1、依次"MAIN" ——〉"PROCESSOR" ——〉"CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ]" ：将此选项值设置为"YES" ； 2、依次"ADVANCED " ——〉"RESET CONFIGURATION DATA [ ] "：将此选项的值设置为" YES" ； 3、依次"SERVER " ——〉"PROCESSOR RESET [ ] "：将此选项的值设置为" YES" ； 4、依次"SERVER " ——〉"SYSTEM MANAGEMENT "：回车 ——〉 "CLEAR EVENTLOG [ ] " ：将此选项　　的值设置为" YES" 5、按F10，保存退出上面是十种常见的服务器问题，如果你遇到这样的问题可以参考一下去解决，希望能帮到你，同时有哪些不对的地方或者是有更好的办法，大家可以留言交流；更多服务器安全知识尽互联先锋，欢迎大家来访交流！
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