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2012售前经理总结:不受欢迎的4种售前与售前经理
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作者:
思考的牛
时间:
2012-4-25 14:23
标题:
2012售前经理总结:不受欢迎的4种售前与售前经理
2012,压力山大,售前很疲惫,本着治病救人的原则,写一些文字,鞭笞鞭笞。
不受欢迎的4种售前
1) 不求上进,很多售前养成了一个怪脾气,一旦自己能独立完成工作,能力就打住了,所以成就了一批不求上进的售前,这类售前技术不见长,方法不见长,能力不见长。这拨人是售前经理最头痛的一拨人,他能做,但就是效果不好,少了他,还不行,要提高还很难。
2) 懒惰怠工,谁都会懒惰,人类的惰性使然,造成这种情况原因很多,可能是公司业务压力大,也可能是管理效率低下,也可能是售前本身老油条。
3) 学习能力弱,现在竞争压力大,没有一定学习能力的售前很容易淘汰,学习能力主要体现在领悟能力,前沿思想的运用和对新技术的热爱,广泛的阅读能力。可惜很多售前竟然没有这个能力,自己一亩天都弄不好。
4) 沟通能力太低,其实对售前来说有起码的沟通能力是必须的,我不要求你有超高的沟通能力,但起码的沟通能力还是要的,至少跟客户见面能有效的传达我们的方案思想。实际上发现,部分售前没有起码的沟通能力。
不受欢迎的4种售前经理
1) 无体系化的思路与方法,一般公司选拔售前经理,都是在售前领域能力突出的,但是售前经理的缺陷也是很多,最容易体现的是思路和方法,当好兵,并不能当好将,小战役不等于大战役。业务越复杂,对售前经理要求越高,越简单对售前经理要求越低,甚至销售都可以担任。无体系化思路与方法,售前散做一团,做久了,老板都觉得售前部门价值没有体现。方法思路就是售前的骨架,没有骨架容易散乱。
2) 无售前职业观念,很多售前经理只有售前的事,没有售前的职业观念,换句话说,他脑海里只有如何多快好省地完成销售所产生的事情。这样会造成两个麻烦,一是:手下人
觉得干下去没有前途,二是售前没有地位。
3) 无职业素养,这里的素养就是只人心,与能力无关,比如:无理想、无作为、打压员工、中饱私囊等。不多说了。
4) 无带兵的能力,呵呵,这条肯定很多人会犯,不要笑,这一条肯定很多售前经理是无奈的,有人说不是带不好兵,而是条件不允许,也对,因为售前很容易放野归山,被销售带呢,所以售前经理很容易成一个空架子,但也有大部分公司是有条件带兵的,比如有些产品类公司,有些高端解决方案,但这种情况带不好兵就说不过去了,带兵能力主要体现在什么地方呢,个人觉得主要是:练兵、用兵、掌兵。练兵不用说,兵不练不好使,用兵,如何让他们出成绩,掌兵,如何让他们为你所用。其实说句实在话,这一条做好了,前面的几条都迎刃而解。
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