系统集成论坛

标题: 对国内电信运营商的启示 [打印本页]

作者: unisonweb001 时间: 2011-12-24 10:19
标题: 对国内电信运营商的启示
借鉴国外服务提供商的经验，国内电信运营商要发力云计算，必须找准目标客户和商业模式，发挥既有核心能力优势，同时要深化战略合作，实现能力互补。

　　第一，准确选择目标市场。由Verizon、T-systems、Apple、Google的经验可知，云计算的目标市场可以分为三类：为大型企业及政府提供私有云和整体解决方案；为有弹性计算需求的中小企业提供公有云主机、云备份等服务；为公众客户提供“云存储”等服务。电信运营商需要在深入调研、综合权衡的基础上，确定云计算的切入点，分阶段、有规划地覆盖目标市场。

　　第二，开展战略合作，弥补短板。国内电信运营商进军云计算有其固有的网络能力和客户资源优势，当然也有短板，因此要向Verizon学习，与产业链全方位合作，强化解决方案集成能力、核心软件提供能力以及自身系统和业务的“云化”改造能力。通过合作，运营商可以成为云计算平台的提供者；通过平台或接口的开放，为客户提供云计算产品和应用服务。

　　第三，理清商业模式是关键。产品方面，云计算产品以面向企业客户的公有云服务、私有云服务及面向公众客户的云存储类产品为主。电信运营商可以发挥既有优势，赋予云计算服务更多的差异化特征，如CDN、互联网增值服务、大企业的私有云咨询与系统集成等。资费方面，按客户类型分别设计。对于大企业及政府，借鉴T-systems的经验，依据定制化解决方案的成本综合确定价格。对于中小企业，借鉴Verizon的经验，按使用场景将虚拟主机打包为高、中、低不同档次产品包，并允许客户弹性扩展；网络带宽、安全、其他增值服务相对独立计费，供客户灵活组合；提供预付费/后付费、按小时/按天、包月/包年等计费方式，供客户灵活选择。对于公众客户，可借鉴Apple公司的经验，提供一定的免费存储空间，开发相关应用，吸引客户试用，同时采用灵活的营销措施推动免费客户向收费客户转化。服务渠道方面，重点利用自助服务、直销客户经理，同时发展代理渠道。根据典型市场特征，网上自助服务形成若干可选菜单，使客户选择与推广更为容易。为客户提供产品体验的环境，允许客户试用，促进产品体验与销售。
和谐万维是一家为系统集成行业提供专业化信息化管理系统的软件商，公司自主研发的系统集成行业管理软件，是根据系统集成行业的管理要求和特点开发的，采用B/S模式、SOA架构、支持集团化的多组织机构、工作流管理，全面集成了客户管理、合同管理、项目管理、文档管理、知识管理、材料管理、财务管理、办公管理、人力资源管理和决策分析。通过这套系统集成行业管理软件，可以帮助您的企业快速实现“高效协同、精细管理”。咨询热线：0755-83739170 4006655861 13823607019 QQ：470699024 杨生进一步了解解决方案，请访问：http://www.serviceit.cn/Product-16.html

欢迎光临系统集成论坛 (http://bbs.xtjc.com/)