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标题: 系统集成商，请您往这看！ [打印本页]

作者: yxkacs 时间: 2011-3-17 14:34
标题: 系统集成商，请您往这看！
呼叫中心系统搭建和维护，请找伟立信通！

中文名称：呼叫中心
英文名称：call center
   定义：一种基于计算机电话集成(CTI)技术、与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统。
知名使用呼叫中心的企业：10086  10010 114 等等！  呼叫中心系统call center + CRM
统一通信UC
  自动总机/语音信箱系统
  电子传真系统
  录音系统
  电话计费系统
  企业电话会议系统
  调度系统

呼叫中心能实现什么？
客户电话打入呼叫中心系统，系统将客户来电显示在座席屏幕上
客户来电记录
排队等候
通话录音
实时监听
呼叫统计
语音留言
多媒体功能
  手机传真 Email整合
  以及web chat web call
  网页同步等
行业：医院/电购/烟草/政府/保险/酒店/药业/教育/电子商务/物流

寻求系统集成商合作，有赚钱的机会大一起赚，没有机会交个朋友。
  闫宽  18601040804 010-88507199-606 QQ：87708458

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