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标题:
惠鸿网络OCMPBX融合通信CTI诚招软件厂商、系统集成商集成呼叫中心应用
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作者:
ocmpbx
时间:
2011-3-2 09:35
标题:
惠鸿网络OCMPBX融合通信CTI诚招软件厂商、系统集成商集成呼叫中心应用
OCMPBX融合通信系统是一款集成语音导航(IVR)、电话会议、呼叫中心、数字传真、自动外呼等功能于一体的CTI系统、提供基于ActiveX控件的CTI功能二次开发接口,并可以根据项目需要量身定制CTI功能与接口。现诚招各地系统集成商,软件厂商,终端用户集成合作,共同创造美好的未来!
详情请联系:
公司:惠州市惠鸿网络通信技术有限公司
网站:http://www.ocmpbx.cn
邮箱:
sales@ocmpbx.cn
电话:0752-8480982
传真:0752-5808766
作者:
ocmpbx
时间:
2011-3-4 09:13
惠州市惠鸿网络通信技术有限公司
电话:0752-8480982
传真:0752-5808766
邮箱:
sales@ocmpbx.cn
一:IT外包的必要性
计算机已成为企事业单位不可缺少的工具,而且随着信息技术的发展,企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题,如软件、硬件故障、电脑病毒防范、软件系统升级等,如果不能及时有效地处理好,将会给企业正常工作带来影响;运行稳定的计算机系统对企业越来越重要,保障计算机系统的稳定运行至关重要。
节约开支对中小企业来讲非常重要;计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。而采用我公司的IT外包服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。
l节约人员成本。以目前人才市场的行情,一个合格的有经验的IT经理或工程师,月薪至少在4000元,一般水平的IT工程师,月薪也在2500元左右,在加上其它福利、补贴、培训、管理、办公等费用,每年开支至少为3万至10万元;而IT从业人员流动性也相当大,企业还要承担员工离职等风险。通过IT外包,可以彻底解决这些问题和节省大量费用。
l提高管理水平。IT技术不但门类众多,如有电话系统、电脑网络系统、软件系统、电子商务系统等,而且发展迅速,技术更新非常快,企业自己招聘人员管理,由于只能利用一个人的技术和力量,会存在很多不足。而专业的IT服务公司,有一个包括各种技术人才的团队,可以以集体的智慧和力量,提高企业的IT系统管理水平。
l获得信息安全保证。如今计算机病毒种类越来越多,造成的危害也越来越大。黑客程序越来越隐蔽,因此保证信息网络及数据安全越来越重要。专业的IT服务公司,可以在最早的时间内掌握病毒及黑客程序的动态,并能通过管理策略及相应的系统设置,有效的防止数据的丢失或破坏。
l得到信息化的专家建议。为贵公司提高公司形象,增加产品销售,当贵公司需要建立或提升现在IT系统时(如:电话总机系统、电话录音系统、电话留言系统、呼叫中心系统、电话会议系统、数字传真系统、网站及电子邮件系统等),我们可以给出高性价比的专业解决方案。
l通过IT外包服务,使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能,以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用,解除您的后顾之忧;同时,企业可以专注于发展自己的事业,在自己的专业领域不断前进。
二:选择惠鸿网络公司IT外包的优势
l管理规范、专业服务
建立系统设备档案、系统维护记录档案、系统维护记录分析等服务项目;
l工程师经验丰富
大专学历工程师占65%,本科学历以上的占35%;硬件、软件、局域网、互联网、数据库等方面都人相应的资深工程师为你提供专业的服务;
l服务方式灵活
我们可以提供5*8、6*8、7*24等多种工作时间;提供驻企服务等;
l根据客户要求量身定制个性化IT外包服务
三:电脑/服务器/办公设备服务内容简述
lWindows序列操作系统、Linux序列操作系统、Unix操作系统、数据库系统维护。
l局域网络和电子邮件系统维护。
l服务器、工作站、UPS、打印机、交换机、路由器等硬件设备的维护。
l计算机软件系统安装、参数设置、软件应用环境调测等服务。
l计算机网络安全维护和计算机病毒防范。
l远程访问安全维护服务。
l管理办公自动化软件和应用软件、科学合理地管理软件资产。
l新的IT产品(硬件、软件)不断出现,提供常用IT产品应用培训。
系统恢复、软件故障、数据备份、数据恢复。
查杀病毒:安装/升级杀毒软件,查杀各种当前流行的各种病毒。
四:网络维护服务内容
企业局域网
安装和调试:提供企业局域网的构建、综合布线和网络调试服务。
上网行为管理:帮助企业监控员工上网行为;比如:禁止聊QQ、MSN等。
家庭局域网
安装和调试:提供家庭局域网构建、网络调试上网故障排除服务。
宽带共享上网:实现多台电脑宽带共享上网,文件共享,共享打印等。
网络故障修复
各种网络故障的排除,包括网络中断不能访问,共享出错等各种网络故障。
l3G业务、网络线路代理申请报装
为惠州地区的企业、个人优惠代办3G业务、3G上网卡、3G资费卡等业务;
为企业,家庭代办ADSL宽带、光纤、DDN专线等上网业务;企业全国统一接入电话号码(400或800)代办一条龙服务;
五:软件开发外包服务
为企事业单位量身定制最适合自身应用的软件系统;
l通讯类系统:呼叫中心系统、电话会议系统、语音导航(IVR)系统、电话录音系统、留言信箱系统、数字传真系统(无纸化传真);
l办公类软件:OA办公软件、CRM客户关系管理软件、ERP企业资源计划管理软件、人力资源管理软件等;
六:代理销售产品
代理销售国威集团电话、TCL集团电话全序列产品及配件、TCL商务电话机、TCL耳机、(视频)电话会议系统、呼叫中心系统、电话总机(IVR)、电话录音系统、数字传真系统(无纸化)、TP-Link、D-Link路由器、交换机、无线网卡、无线路由器、VPN设备、远程接入、上网行为管理、防火墙、品牌打印机、传真机、复印机、扫描仪、电脑耗材墨盒、传真纸、打印纸、热敏纸、品牌台式机、笔记本电脑、组装电脑、电脑配件供应。
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