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标题: 万分火急请教一个有关门禁的问题 [打印本页]

作者: 门禁新人2009 时间: 2009-11-29 12:11
标题: 万分火急请教一个有关门禁的问题

图片好像显示不正常，这里是图片地址：http://hi.baidu.com/%D0%D4%C9%FA%BB%EE%BA%DC%CE%DE%C4%CE/album/item/d72b85d9ffc4d849d1164e2f.html

大家好，小弟刚到一个物业公司上班，由于门禁方面以前没有碰到过，而前任也没有和我讲清楚，因此现在碰到了一个问题困挠我好几天了。想请教一下大家。
我公司主要管理2幢楼，下面简称A座楼和B座楼。这2幢楼安装了2套门禁软件，一套是酒店入住式的（简称木门），一套是办公式的（简称玻璃门）。在消控中心有A和B两台电脑控制这2幢楼的2套门禁。
A电脑安装了玻璃门的数据库和管理软件，通信服务软件，控制终端软件。
B电脑安装了玻璃门的控制终端和通信服务软件，B电脑还安装了木门管理软件。
（相应的布线如我上图所示）

A电脑只有一个主板上自带的串口（COM1）
B电脑因为要用到2套门禁所以额外添加了一个多功能卡，总共有3个串口（COM1，COM2，COM4）和2个打印口（LPT）
做玻璃门的门卡时，要在A电脑上操作门禁系统管理软件，制作A座楼和B座楼的玻璃门卡。
做木门的门卡时，要在B电脑上操作酒店入住系统，制作木门门卡。
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现在出现的问题是：
通过A电脑，制作A座楼的玻璃门卡，一切正常，但是制作B座楼的玻璃门卡，就失败。
通过B电脑，制作木门门卡，也失败。

我的维护过程如下：
1，
把A和B两台电脑后面的CN485通信器互换，发现故障依旧，说明不是CN485的问题；
2，
把A和B两台电脑连接CN485的串口线互换，发现故障依旧，说明不是串口线的问题；
3，
把B电脑的多功能卡拔除，B电脑的CN485插在主板自带的串口上，发现故障依旧，说明也不是B电脑多功能卡的问题；
4，
把A和B两台电脑多次用瑞星和金山，360等软件杀毒，也没有发现任何木马病毒等情况，说明也不存在木马病毒，任务管理器也相当干净；
5，
找到B座几个门房的业主，用他们现在在使用的门卡刷控制器，可以正常进入房门，说明B座楼的门禁控制器也没有问题；

于是小弟很迷糊，把B电脑的线全拔了，把所有的线（鼠标，键盘，显示器等）彻底重新插拔了一次，然后再开B电脑。
双击A电脑的管理系统，在初始化过程中，软件提示：“系统初始化串口6失败，请检查您的计算机串口或串口配置。”考虑到A电脑只有一个COM1串口，因此我断定这个串口6应该是在B电脑上，至于是在B电脑多功能卡上的端口还是主板自带的端口我不清楚。
于是我把B电脑的多功能卡又重新插拔了一次，再次双击A电脑管理系统软件，提示仍然是“系统初始化串口6失败，请检查您的计算机串口或串口配置。”
于是我重起B电脑，进入主板BIOS设置，没有发现什么问题。B电脑进入XP后，打开设备管理器，也找不到任何黄色感叹号标记。打开COM1，COM2，COM4三个串口的属性，里面的设备状态都是“这个设备运转正常”，在资源里面，也显示“没有冲突”。

我在网上查询了大量资料，查询不到这个“系统初始化串口6失败，请检查您的计算机串口或串口配置。”到底是什么意思。

请众高手指点下，这个串口6初始化失败，到底是B电脑主板设置有问题，还是门禁系统管理软件里面的设置问题？

万分火急，感激不尽！

[ 本帖最后由门禁新人2009 于 2009-11-29 12:12 编辑 ]

作者: 我是菜鸟 时间: 2009-12-1 16:24
系统初始化串口6失败可能是串口或者你那个多功能卡的问题吧？
还有你说的门禁系统无法正常使用问题，首先检查下硬件连接是否正常，然后检查软件方面的问题，系统问题和参数设置问题。

作者: zomean 时间: 2009-12-16 12:14
你看看你的COM口的，频率时多少啊！换个频率试试！

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