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标题: 监控常见问题及解答 [打印本页]

作者: 弱电男人 时间: 2010-4-15 14:13
标题: 监控常见问题及解答
监控常见问题及解答

1、  监控系统适合什么地方用？

特别适合坐在办公室内或者家里监控外面的大厅,工地,游戏厅,网吧,超市,酒店,教室,楼道,餐厅,车间,值班室,大门,库房等场所.使您足不出户就可以洞晓外面的一切,如同身临其境一样,可以24小时录像,随时回放过去的一切细节。

2、这些监控系统事先能有现实效果可看吗？

可以。我们有两种做法，一是网上有一些现场的实际录像。二是可以带设备到您的现场去实地演示。

3、动点、静点是指什么？

动点是指加装云台,摄像机可以通过电脑调节上下左右旋转的摄像点;静点是指固定位置,如需改变要手工调节的摄像点.

4、动点能转多大角度？

  一般是左右365度,上下40度左右.

5、市场上卖的视频聊天用的小摄像头，能用在监控上吗？

一般不能,那种摄像头的设计达不到监控的要求,大部分的设计原理也与监控系统不兼容.

6、家用摄像机能用在监控上吗？

可以,一般效果还是不错的.但这需要专门做连接头;由于没有接口,所以自动调焦变倍的功能用不上.总之家用摄像机临时用很好,长期用有些浪费.

7、视频监视器（俗称电视机）型监控系统，具体要什么设备？

前端：摄像机、镜头、云台、解码器；

中端：视频线、信号控制线、电源线、pvc线管、辅料；

后端：视频监视器（俗称电视机）、云台控制器、镜头控制器、视频画面分割器

8、电脑型监控系统，具体要什么设备？

前端：摄像机、镜头、红外线灯、云台、解码器；

中端：视频线、2芯码转换信号控制线、６芯信号控制线、电源线、pvc线管、辅料；

后端：硬盘录像机、显示器、其它（视频采集卡、码转换器）

9、云台控制器、镜头控制器、视频分割器可以不买吗?

不做动点不用买云台控制器；不用调焦变倍的镜头不用买镜头控制器。反之，则必须买。两个监控点以上必须买视频分割器

10、什么是硬盘录像机？

通俗地说硬盘录像机是专门用来做监控的电脑，它的特点在于更有利于散热，运行更稳定，还可以有更多的硬盘插槽。

11、不用硬盘录像机，用普通电脑可以吗？

可以，一台好一点的电脑也可以代替硬盘录像机使用，但是它的配置有一些特殊的要求，目前比较稳定的运行要求是：intel主板；ATI显卡。但这样做的前提是监控任务不是特别的重，如一般的家庭或8个点以内，非24小时开机录像等。

12、对于电视机型监控系统和电脑型监控系统我们用哪种好呀？

我们推荐用电脑型。理由是将来的功能再扩展性强，特别是对于远程监控来说，另外在录像方面也省去了大量使用用普通录像带的麻烦。　

13、你们推荐的标准监控系统是什么配置？大约多少价钱？

这要根据用户的具体情况来定，但从经济使用的角度我们推荐：

前端：彩色摄像机（450元）、12mm镜头（25元）、室外301云台（300元）、室外解码器（300元）；

中端：75-5视频线（100元/100米）、双芯信号控制线（100元/100米）、2.5平方电源线（150元/100米）６＂pvc线槽（6元／米）；

后端：p4 2.0g/256m/64m/120g/硬盘录像机（４５００元）、17"纯平显示器（１０００元）、４路实时硬压缩视频采集卡（１０００元）．

总价：约８０００元（这是４个点以内的价格，以后每增加１个点，增加约２０００元．）　

14、摄像机必须要用防尘罩吗？

　　我们推荐使用，如果用户特别在乎节省费用，也可以不用；但在高档配置中我们建议使用带温控器和雨刷器的。

15、整个系统费电吗？

　　电脑以外的设备几乎都是１2v-24V供电，用电量很低。

16、电脑里加装的采集卡，软卡、硬卡的区别是什么？我们用哪种好？

软解压卡即采用小步算法的卡，其性能是比较好的，但占用电脑ＣＰＵ多一些，属于价格较低的家用大众型卡；硬压卡由于自带ＣＰＵ因而对电脑的压力很小，一般专业一些的用法我们建议用硬压卡。

17、电脑在监控时能一心二用，如打字、听歌吗？

　　可以，如果监控的任务不是很重，但这还要取决于你的上级是否允许你这样工作．这种情况如果很多，我们建议用硬解压卡．

18、你们负责布线施工吗？

可以，但这要看具体的施工难度，有些难度可能我们不能都胜任，有时需要用户支持．

19、你们的布线施工费怎样收取？

　　这要看难度，一般的情况我们收取总造价的１０－２０％

20、安装调试的工期一般多长？

　　这也要看总体的监控点数量，走线的长度、难度，一般４个点内１００米以内的室内工程约３天时间全部调试交工。

21、我们很想要夜视效果，这需要加装什么设备？

　　主要是红外灯，但前提是所用的摄像机必须是感红外的，所以有这种要求的用户必须事先说明，否则可能有日后换摄像机的麻烦。

22、夜视一般有怎样的效果？

　　首先必须说明所谓夜视效果，严格的说是没有任何补充光源的情况下，如无月光、星光更没有灯光。但是也要严格的说，普通的监控设备并不是夜视仪（如美军在战场上用的），其效果是不能与之根本相比的，但通过努力，一般的夜视效果也能够出来，而所用的摄象机和红外灯都要我们的专业人员为您精心搭配。当然所用设备的费用会略高一些。这方面需要我们双方耐心沟通，目前我们公司在这方面还是有比较好的成功经验。　

23、市面上卖的摄象机不是说有月光级和星光级或零照度的吗？

　　是的，但月光级和星光级还都不能说是夜视级，应该说是比较适合弱光情况下用，其效果也当然比普通的摄象机要好，但费用也会略高一些，所谓零照度摄象机，我们一般建议是要加红外灯共同使用好。

24、红外灯光象手电筒光柱是正常的吗？

　　这是很正常的，所有的红外灯都象手电筒一样的发射光线，并不能象月光下散照大地的效果，如果特别要求大面积光照那就要求有较好的辅助光源甚至多加几个红外灯了。

25、镜头口径影响什么？

主要影响收进镜头的景物场面的宽窄度和远处景物的大小与清晰度。目前市面上常用的是４mm--36mm口径,口径越小能看到的场面越大，但远景越不够清晰，而口径越大能看到的场面越小，但远景越清晰。

26、家用天线馈线能用来做监控用吗？

　　一般不能，虽然二者是同类产品，但一般家用的馈线设计质量都不是很高。

27、家里的电线,网线,音频线,视频线能用上吗？

　　这必须由我们的技术人员详细地查看，如果能用，我们会为您节省费用的。如果您家里有，要事先及时告之我们。

28、长期开机整个系统能承受吗？

　　这与您的使用环境有关系，在北京地区，这些系统怕热不怕冷，室外的前端设备问题不大，关键是后端的主机，主要是室内通风散热要好一些，如果条件差一些就应该选用较大机箱的电脑，甚至是选用工控机箱。使用自家原有电脑的我们建议打开一侧的主机盖。

29、摄像机与红外灯一体的好?还是分体的好？

　　效果上分体的好一些，外观上一体的好一些，效果与外观都好一些的价格较高。

30、摄像机，机镜一体的好?还是分体的好？

　　一体的普遍好一些，但价格略高。　　

31、三可调与两可调摄象机是什么意思？

　　三可调是指可调焦距、变倍和光圈。两可调一般指可调焦距、变倍。

32、可以多人、多台电脑同时监控一台摄像机吗？

可以，这首先需要把监控主机编入在一个局域网内,如果远程使用,这些电脑只要都能上网旧可以了,但最好是都用宽带上网效果才更好.

33、局域网内可以监控吗？

可以呀,就象上面的问题,只要在一个局域网内,所有的电脑都可以共享监控主机传来的图象，如几个经理、股东都能用自己的电脑，在各自的办公室或家里同时监控了解公司的情况。

34、可以监听录音声音吗？

可以,室内一般问题不大,室外由于风声干扰,可能效果不好,另外软压卡目前只能做1路声音监控.同时电脑必须配有声卡、音箱。

35、远程监控的含义是什么？

   在全国甚至全世界任何能上网的电脑上，用我们给您的软件，监督控制您的单位、家中的人员、动物或景物一举一动，并可以随时根据需要录音、录象、拍摄照片。

36、远程的电脑上要增加软硬件吗？

不需要增加硬件，但要用我们加装给您的一个专用软件。

37、远程的电脑要上网吗？

必须上网才能进行远程监控，而且最好是上宽带。

38、远程能控制镜头和云台吗？

   能，就象在本地一样可以随意控制镜头的调焦变倍、拉远拉进，跟踪移动目标。

39、远程能让电脑重启吗？

   能，可以远程关机和定时重启。

40、远程能更改录像时间吗？

   能，可以在远程修改系统的参数，但需要操作密码。

41、要多大硬盘最好？

这要看您对录象的要求，一般情况下，录制1小时需要600M硬盘，一块120G的硬盘可以单路录制200小时。

42、120G硬盘可以录多长时间？

录1台摄象机的影像约200小时，2台同时录各自约100小时，4台同时录各自约50小时，依此类推。

43、怎样把录像资料刻成光盘？普通VCD机上能看吗？

我们有专门的软件教您把录像刻成光盘，也可以用WINDOWS XP 自带的软件，但前提是您的电脑上要加装一个光盘刻录机。刻出来的光盘在电脑上一般可以直接看，经过处理在普通VCD机上也可以看。

43、为什么密码有几层？怎么使用？

监控软件的密码一般有3层左右，主要分为最高管理、普通管理、值班员等，每一层的使用权利都不一样，其中最高层才能够使用所有的功能，而且能够管理和修改下一层的使用权限和使用密码。

44、动感录像是什么意思？怎样使用？

动感录像是指在电脑上指定要监控的区域，可以监控摄像机照到的整个区域，也可以圈定一个小的区域，如专门圈定门窗、车辆或者墙上的一幅画，当有人经过或者侵犯了这些物品时，电脑就自动录像跟踪。反之，如果没用侵犯上述划定的区域则不录像，象在美术馆看展览，如果正常看画则不会录像，但只要动了画或闯进了禁区则开始录像跟踪。

45、显示器上的图像能调明暗度吗？

可以调节的，即使拍出来的影响也可以进行后期的明暗处理。

46、监控用的电脑中必须单独加装一块硬盘用于监控吗？

不必须，但是如果您的电脑还要做别的用，我们建议有条件的应该加装一块单独的硬盘。

44、可以改变电脑中数据的存储位置吗？

可以改变，但是改变后原有的数据会丢失的，所以您必须事先备份数据，遇到这种情况，建议由专业人员来操作。

45、为什么设置定时开关机？

主要是为了给电脑一个缓冲休息的机会，但这要选择在您的监控必要最轻的时刻，其缓冲的时间只要几分钟即可，提醒您这个时间应该保密。

46、你们的设备怎么保修？

我们的设备由生产商在产品的说明书上标明，一般情况下，我们是一周内保退，三月内保换，一年内保修（因产品的不同，具体情况会有所差别）

47、保修期过了以后，设备坏了怎么维修？

保修期过了，我们也会尽力给您提供维修服务的，只不过可能要酌情收取少量的维修成本费用。

48、使用中有问题怎样与你们联系？

可以随时拨打我们的联系电话，我们会会以最快的速度，最好的服务帮助您解决所遇到的问题.

49、为什么图像时有时无？

一般是线路虚接造成的,这要检查线路.

50、二手电脑能够用于监控用吗？

可以,我们建议您要用奔3以上的电脑,关键是配置的状况,而不是新旧,如果电脑不做其它用途,我们反而提倡客户节省费用,购买二手电脑,这方面我们有专门的人员为您服务.

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