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标题: 服务器故障排查方法总纲 [打印本页]

作者: 狙神 时间: 2009-8-18 21:52
标题: 服务器故障排查方法总纲
对于经常进行系统维护的人员来讲，下面的服务器故障排错的基本原则应该不错，值得一看！

1. 尽量恢复系统缺省配置

a:硬件配置：去除标配备件（去除第三方厂商备件和非标配备件）。
b:资源配置：清除CMOS，恢复资源初始配置。
c: BIOS，F/W，驱动程序：升级最新的BIOS，F/W和相关驱动程序。
d: TPL：扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表（TPL）吗？

2. 从基本到复杂

a:系统上从个体到网络：首先将存在故障的服务器独立运行，待测试正常后再接入网络运行，观察故障现象变化并处理。
b:硬件上从最小系统到现实系统：指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。
c: 软件上从基本系统到现实系统：指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。

3. 交换对比

a:在最大可能相同的条件下，交换操作简单效果明显的部件。
b: 交换NOS载体，既交换软件环境。
c:交换硬件，既交换硬件环境。
d:交换整机，既交换整体环境。

来源：IT168

作者: 我是菜鸟 时间: 2009-8-27 10:07
学习了

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